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额外的!你知道吗?近日,协和街景泰小区华福花园小区居民的日常生活发生了一些变化:走廊里的垃圾桶不见了,取而代之的是社区标准化建设中的分类回收垃圾仓库。
华福花园一号楼为商品房小区。最初,为了方便居民倾倒垃圾,每层楼的消防出口都设置了垃圾桶。这种"高层撤桶"行为可以说是直接触及了商品房居民的"奶酪"。“幕后推手”景泰居委会用什么方法打通了商品房小区垃圾分类的“任脉”?
阻碍点1:“撤桶”会引起“公愤”吗?
今年2月20日,市委书记李强在“万人大会”上就垃圾分类工作指出:充分动员和参与全民,全力以赴打赢这场艰苦卓绝的持久战,使垃圾分类成为一种新时尚。
会后,景泰小区党支部首次召开了支部大会,就贯彻市委、市政府垃圾分类会议精神,落实小区街道垃圾分类工作安排进行了深入讨论。经过认真研究和讨论,总支队决定对华福社区现有的走廊垃圾桶进行一次全面的提桶作业。
“这次‘撤桶’太大了。如果它引起‘公众愤怒’怎么办?”出乎意料的是,参加初步讨论的居委会干部和党员首先犯了一个错误。
移动1:党员首先使用“思考”一词
住宅区党支部书记王建瑞说:“人们害怕在完成重大任务之前遇到困难,这主要是由于认知偏差。”垃圾分类势在必行,而商品房社区是一大难点。也要树立必胜的信心和决心,搞好垃圾分类和持久战!”
面对行动开始前部分党员的犹豫和对困难的恐惧,景泰党总支召开了几次总支部扩大会议、全体党员会议和两次委员会小组会议,充分宣传和说明了上海生活垃圾分类的紧迫性、重要性和必要性。
通过观看垃圾分类专题教育电影,学习《上海市生活垃圾管理条例》,党员中“生活垃圾分类看似小事,其实是一大文明”的思想观念已经完全确立。
在党代会上,党总支要求全体党员充分发挥“党员三个第一”工作方法在斜土街道的内在精神力量,提高思想地位,强化责任,增强生活垃圾分类的行动意识。在几次遭遇和碰撞中,“退桶”计划成了大家的“统一思想”。
在解决了决心和信心的问题后,会议的讨论点从是否实施垃圾分类转变为如何加强全体社区居民对生活垃圾分类的行动意识。
进一步明确了华福花园垃圾分类工作的路径:党内动员带动社会动员,实现全民的全面动员和参与,最终形成强大的合力,赢得生活垃圾分类的硬仗,增强景泰“党建带路”品牌的生命力和实用性。
阻碍点2:从“不知道”到“参与”有多远?
3月初,一场即将到来的“垃圾革命”正在华福花园1号楼酝酿。居民区党总支面临的问题仍然是大多数居民“漠不关心”。如果每家每户都“高高挂起”或“敬而远之”,那么“撤桶行动”将成为居民区党总支的“自娱自乐”。
此外,原本位于消防通道的垃圾桶可以让每个人“随手扔掉”。要想在退斗后把“旧习惯”变成“新意识”,就必须建立一套规范、扎实的管理制度和人员队伍。这些都成了总支部面临的问题。
移动2:获得更好的“声音”很受欢迎
在讨论华福花园高层拆桶实施前,党总支召集居委会、行业委员会、物业公司、社区商户负责人召开联席会议,明确各方责任,各司其职,齐心协力,制定垃圾分类投放“华福版”工作规则,提前做好可能出现的问题的“疫苗接种”。
为了让大家都知道、了解和配合“撤桶行动”,党支部根据自身居民的特点,运用“阵地宣传”、“游击宣传”、“入户宣传”等手段,确保华福花园一号楼176户居民都知道并密切配合居委会开展工作,从而确保3月20日“撤桶日”能够顺利举行。
在撤桶前2周逐层张贴撤桶公告,充分利用“举手”和“抬头”之间的零碎时间进行宣传教育。
撤桶前一周,景泰居委会干部挨家挨户地发“居民报告”,这让他们进屋时更加担心。
针对“撤桶后方便居民投递”的困难,党总支牵头居委会、物业、工业委员会研究设立了临时过渡垃圾投递点,并实施了“双定点”模式(上午7:00 ~ 9:00;从晚上6: 30到8: 30设置桶,每半小时清理一次。同时,安排常驻志愿者进行现场指导。
对于忙碌的居民,居委会干部将采取游击式,利用居民回家的“20秒电梯”运行时间,进行一次简短的讲座。
在居民楼出入口前放置一块“退桶倒计时”的黑板,确保每一位居民都能看到、听到、感受到“退桶”和垃圾分类的紧迫性,击中“内心深处”。
此外,社区还建立了垃圾分类红黑榜。即将出台的《条例》不再是文件,分类直接关系到家庭和个人的荣誉。
阻塞点3:如何处理“多走几步”和“行动不便”?
桶被移走后,华福花园的居民需要去社区北部的垃圾仓库倒垃圾。对于社区南部1号楼的居民来说,每天的垃圾倾倒路程变得更长了。据实地调查,党总支发现,华福花园的老年人、独居老人和贫困社区群体大多是生活自理困难的老年人。虽然距离的增加对年轻人影响不大,但对这些老年人来说还是有一些困难的。
移动3:成对帮助“手”留下余香
近年来,协和街大力推进“四有”现代社区关系建设,即“议而有序,行而有道,助人为乐,亲民为友”。“邻里互助”是景泰小区的真实写照,一个家挨着一个家。面对拆桶后老人倒垃圾的不便,景泰小区党支部率先成立了以“同构对应小组”为单位,与党员、业主代表、物业公司、志愿者等老人“邻里结对、互相帮助”的模式。,指导行动不便的老人在家正确地对他们进行分类,然后帮助他们把他们放进垃圾仓库。
志愿者:“我要扔垃圾。”如果你不方便,我就带着它!”
王阿姨:“好的,你真好,谢谢你!”
自从“高楼拆桶”计划实施以来,这样一幅温馨的画面经常出现在华福花园。
此外,“小黄狗”智能回收系统被引入社区,引起了社区居民的广泛关注。居民委员会干部和志愿者将提供现场教学和辅助服务。社区里的年轻人也成为教师。当他们遇到不会操作的阿姨和叔叔时,他们会主动解释这个过程。“老老少少同舟共济”的模式也激发了社会各界参与生活垃圾分类的热情。
作为华福花园小区全面实施垃圾分类的一个“重要步骤”,其经验和成效正在逐步显现。如今,景泰居委会的另一个“孩子”——石云大厦,在“双定点模式”和志愿者的专职和综合指导监督下,垃圾分类工作取得了显著进展。
下一步,景泰居委会计划在即将建成并入驻的谢土路1155弄实施生活垃圾分类工作,力争实现居住区垃圾分类工作的全面覆盖、全员参与和专职资质,用“钥匙戏法”打开垃圾分类的“任杜尔麦”。