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随着城市运行逐步回归正轨，它已成为防疫控制的新“战场”，也是对政府部门治理能力的新“考验”。徐汇区市场监督局坚持防疫的“硬任务”和发展的“硬原则”，严格、准确、有序地做好恢复工作和市场恢复工作。
必修课+专业课，积极帮助沿街店铺恢复市场
疫情发生后，徐汇区市场监督局承担了徐汇区沿街商铺的疫情防控工作。防疫措施的落实是复工复业的首要条件。沿街有许多商店，经营形式多样，防疫和控制既有共同的要求，又有各自的规范。为此，徐汇区市场监督局针对人员控制、体温监测、个人防护、场所消毒、安全距离、网上支付等6门“必修课”起草了“一通知两指引”，并设计了一个防疫控制账户，分发给商家填写和张贴。
同时，对沿街商铺进行了全面梳理，根据各种业态的经营特点和防疫要求，在听取经营者和行业协会意见的基础上，形成了16门防疫专业课。例如，食品行业可能不提供“试着吃”，而就餐减少了就餐，鼓励外卖。房地产中介建议网上交易，安排不同高峰的采访，掌握现场管家的健康信息。
2月20日，天林路阿玛尼-半木华天美发店刚刚重新开业。负责人杨军表示:“根据市场监管部门的指导，我们现在只做干洗，暂时不提供洗发水服务；促使消费者自带毛巾和其他用具；限制约会次数，保持安全距离。这是非常时期的非常政策。我们支持它，消费者也理解它。”
顾客剪完头发后，用传统的紫外线灯对他们进行消毒，一些人被专门指派用酒精棉床单对理发师使用的剪刀、梳子和其他物品进行消毒。在整个过程中，顾客基本上只接触理发师；所使用的产品除了本身的外，都经过严格的消毒，让顾客感到放心。
市场监管部门在通过“条件管理”确保“防控”的同时，加强了对沿街商铺的“过程管理”，强化了检查和监管，确保了“全程控制”。渐康研究所的执法人员发现钦州南路的一家汽车经销店开业了。挨家挨户询问后，该店经营者刚从重点关注地区返回上海，未能按要求进行自我健康管理。执法人员应加强对经营者的宣传教育，指出存在的风险。运营商表示理解和支持，并立即关闭。
徐汇区市场监督局监管司司长陈洁告诉记者:“在条件管理和过程管理的基础上，我们还做好了动态管理。每天，我们都会分析判断沿街店铺的相关数据，收集问题需求，并跟进。精确的政策奠定了基础。”
据了解，徐汇区沿街有近万家店铺，其中三分之一目前已经恢复营业，开门迎客的商户数量每天都在稳步增加。
强调指导+强有力的监督，以确保数千名白领能够安心工作
如果说沿街商铺市场的恢复是有条件的管理和精确的防控，那么企业的恢复生产就是跨步骤的指导和专业的监管。以曹开发区为例，园区内有近5000家企业，目前有4万多名白领在园区工作。餐饮和电梯是白领必备的“硬要求”，市场监管部门也采取了一系列“硬措施”来确保他们重返工作岗位。早在2月1日，徐汇区市场监督局就发布了《加强企事业单位集体食堂防疫工作指导意见》和《加强电梯乘客防疫工作指导意见》，并通过微信公众账号等形式进行了广泛宣传，让各方尽快熟悉防疫工作的“新模式”。
自2月10日恢复工作以来，已对公园内恢复工作的56个食堂进行了检查，并敦促采取各种预防和控制措施；整理徐汇区29家送餐单位名单，让有需要的单位自行联系和预订；对园区内所有电梯进行全覆盖调查，对过期或即将过期的电梯，立即联系市专项检查机构进行安全检查。
发展市场研究所所长杰森告诉记者:“每个食堂的管理人员都在关键时刻积极响应号召。39家食堂主动取消就餐，只提供包装服务，其余提供不同时间的用餐和一人一桌；根据我们的要求，开发区物业设置了安排企业错峰上班的“四道防线”，设置了三级电梯等候区，限制电梯数量，使用带特殊按钮的电梯，有效降低了人员聚集造成交叉感染的风险。”
在线office+precision help，为恢复工作和恢复市场提供贴心服务
餐饮单位布局审查是办理许可证的一个重要而复杂的环节，申请人经常需要来回几次。徐汇区市场局根据企业需求，推出了餐饮企业“网上审图”服务。申请人可以将餐饮场所的布局图上传到专门的邮箱。工作人员会在收到图纸后立即进行审核，并通过邮箱将审核意见反馈给申请人。申请人可以在国内获得市场监管部门提供的专业图纸审核服务，减少了往返行程，节约了成本，完全消除了病毒感染的风险。
徐汇区市场监督局审批处处长明宗对记者说:“21日下午，我们接到了一个连锁餐饮单位改变8家分店布局的申请。通过在线地图审核，我们将在两小时内通过邮箱向申请人反馈我们的意见。我们希望通过这一新政策，我们将“抓住”疫情所拖延的时间。”
中智上海经济技术合作有限公司是徐家汇的核心企业。150名员工返回工作岗位后的就餐问题成为负责人的难题。另一方面，大栅栏(上海)餐饮管理有限公司罗梅分公司也很担心。尽管他们在2月7日早些时候恢复了市场，但大多数市民选择呆在家里，这使得他们的生意惨淡而艰难。徐家汇市场研究所所长沈强成了媒人，并在得知这一消息后提供了精确的帮助。在他的牵线下，大栅栏每天中午都会给中国和智利的员工送外卖，这两家公司的问题“很容易解决”。
徐汇区市场监督局局长、党委书记余晓红说:“恢复营业、恢复商铺是全市正常经营的基本标志。我们将积极支持和推动，全面落实防控措施，做到严格、准确、有序，用“硬核”防控确保企业“硬气”发展。”
