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1月24日，静安区总结推进会召开。区委书记、区长陆晓东强调，要深入贯彻落实金平总书记关于大兴调查研究的重要指示精神，坚持市委的部署要求，坚持把解决问题贯穿始终，坚持以人民群众的获得感和满意度为检验标准，继续推进大规模调查工作的常态化和制度化，切实担负起“有新举措、有新局面”的伟大使命，推动静安经济社会发展不断取得新突破。
会议总结了2018年普查工作，部署了2019年普查工作。区领导顾春元、姜鸣、刘勰、叶建华、周海婴、陈经纬出席会议。
据悉，截至2018年12月31日，静安区共有4254名政府官员参与了此次大规模调查。共调查了271个住宅区、456，499个家庭、33，562个企业、376个机构和791个社会组织。发现问题29，530个，解决问题27，609个，问题解决率93.49%。
最重要的是解决问题
陆晓东在讲话中指出，一年多来，静安各级党政机关和领导干部高度重视，积极参与，进行了扎实有效的走访调查，解决了一批企业生产经营中的困难，取得了一批群众关注的民生事实，推动了静安各项工作取得新进展。同时，通过大规模的调查，干部的作风和工作方法也发生了很大的变化。要认真总结大调查形成的经验和做法，不断推进大调查的规范化和制度化。
陆晓东指出，要做好群众工作，就必须深入群众，实现情感上的心连心和身体上的距离。要经常性地去，坚持不停地参观，不停地服务群众，不停地服务企业，使去成为抓工作的利器。我们要用好“走下去”的工作方法，继续开展调查研究，发现瓶颈，加强创新，打破原有的路径和规章制度，解决制约区域发展的难题。要用制度来固化“下”字，落实市委的明确要求，继续利用好在对静安大学调查中形成的一些好的机制。
陆晓东指出，要进行大规模的研究，最重要的是解决问题。在推进大规模研究规范化和制度化的过程中，应进一步强化问题导向，坚持在研究中梳理和解决问题。在激烈的竞争形势下，要突出重点，发现问题，瞄准突出问题和瓶颈，充满工作热情，抢抓问题，瞄准问题，取得新成绩，开创新局面。有必要根据不同的层次和职责来解决问题。对于调研走访中发现和整理的问题，要进一步完善和完善分级解决问题的工作机制，建立以自我解决为基础的顺畅的问题传递机制，继续巩固区领导领导协调重大复杂问题工作机制的有效成果，做出更有规律、更有趋势的判断，系统地解决问题。要防止形式主义的错误，要杜绝以参观为目的的参观、看水为目的的参观等形式主义，要真正做好事，做实事。
陆晓东强调，测试大规模研究的有效性不在于引进的系统的数量，也不在于调查的数量。关键在于群众是否有收获感和幸福感。我们应该真诚地为群众做好事，设身处地为企业着想，解决困难问题。通过大规模的调查，使干部真正与企业和群众携手，让干部受到教育，让群众得到实惠，让社会真正欢迎他们，从而为静安的发展凝聚更广泛的力量。
解决一些紧急问题
2018年，静安区认真落实市委的部署要求，紧紧围绕“六个紧扣”、“两个全覆盖”，推动大规模调研深入开展，取得多项阶段性工作成果:
改变工作方式有效地解决了一些紧迫的问题。从四个工作组的层面来看，通过带头搭建平台、咨询和讨论问题，大规模调查已经成为公共决策的集体思维模式。例如，“窗口前端模式”允许在家中完成企业政策咨询和业务处理。从研究对象的角度来看，通过大规模的研究弥补了不足，如探索形成“道路长度系统”，各种问题的处理率超过99%。从基层的第一线，我们会尽最大努力解决群众声音大的问题，例如区房管局和区民政局推动旧房安装电梯，解决旧服务问题。
巩固研究成果，探索建立正常工作的长效机制。紧密联系市区两级重点工作，结合中心议题和区委重大议题，围绕“三个最好”议题，形成一批有价值的研究成果。带头制定《关于进一步转变工作作风，建立和完善大规模研究常态化和长效化工作机制的若干意见》，完善大规模研究的五项基本制度，细化评估和监督方法，对每个研究课题进行阶段性工作提示和监督。同时，坚持以问题为导向，注重对大规模调研中发现的问题进行总结和分析，并形成和完善相关制度。
“双配对”结合大规模调查
今年，静安将贯彻落实市委总结推进会议精神，按照《中共上海市委关于大规模调研常态化、制度化的意见》中“不要忘记自己的首创精神，牢记使命，做新时代的先锋、先锋”的有关要求，继续深入推进大规模调研工作。
根据这些文件，全区各部、委、办、局、街道(镇)、人民团体和区级机关都要组织大规模的调查。研究对象涵盖整个地区的企事业单位、“两新”组织、社区和群众。完成企业和居(村)民家庭覆盖率不低于1/3的目标，组织大规模调研。各级领导干部要带头深入基层走访调查，继续形成强大的“头鹅效应”。
在研究方法上，开展了面对面的走访，广泛运用了“四不一两直”的研究方法(不向主管部门和地方通报、不打招呼、不汇报、不陪同接待、直接到基层、现场调查)，深入开展面对面的走访和调研，掌握第一手资料。为了进行“温度敏感”研究，研究对象应在研究前做好功课，以确保研究有针对性和重点准确，从而使研究对象准备较少，研究对象准备较多。坚持换位思考，从研究对象的角度看待问题，真实感受他们的困难和痛点。
据悉，今年静安市将把“双结对”作为大调查的深化，扎实做好党员干部的结对联系和各级组织的结对共建工作。
