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今年年初，住在巨鹿路845弄一个丈夫家里的36户人家收到了街道送的一份“贴心的礼物”——两个投币式智能充电装置。使用一段时间后，居民们主动拆除了从家中拉出的电线，称这两种充电装置不仅操作简单，而且非常安全，不仅彻底解决了电动自行车“充电难”的问题，也消除了私自拉电线带来的安全隐患。太开心了。
记者从静安寺街了解到，在大规模的调查中，静安寺街广泛收集了辖区内居民对各种“急、难问题”的意见，通过“想人民所想，为居民谋利益”的辛勤工作，提升了居民的收获感和幸福感。
“充电困难”引起了许多麻烦
去年10月下旬，位于巨鹿路845弄的一栋六层楼的老夫家“美丽家园”改造工程即将竣工。为了了解居民对改造项目的其他改善要求，裕华居委会向居民发放了咨询单。据统计，居委会干部发现，近75%的居民表示希望解决电动自行车“充电难”的老问题。
裕华小区党支部书记曹慧琳告诉记者，这个问题不仅是长期困扰居民的一个烦恼，也是居委会干部一直在努力解决的一个难题。原来，这座有36户人家的六层老房子没有配套设施。几年前，为了方便大楼里的居民停放自行车，居委会在空大楼周围专门建了一个车库。由于条件限制，没有安装充电装置，这给使用电动自行车的居民造成了困难。久而久之，居民们不得不用“十八般武艺”来充电，尤其是那些住在楼上的人，他们从家里拔电线给停在楼下的电动自行车充电。一些居民将拖板从家里直接连接到车库，并在墙上安装一个上锁的铁箱，将拖板藏在箱内，防止其他居民使用；一些居民在需要充电时直接从六楼窗口“飞”下临时电线，并进行“钓鱼”充电；一些居民认为每天收拖板很麻烦，不充电的时候把接线板扔在车库的屋顶上。这种做法不仅使每个人的生活环境缺乏吸引力，还带来巨大的安全隐患。「居民采用各种奇特的充电方法，不但容易因滥收费用及私自拉电线而引发火灾，更容易在雨天导致漏电。另外，如果从楼上‘飞’下来的接线板被没收，很容易掉下来伤人。这使我们的居委会干部很恼火，他们为了安全收费，不得不经常到门口敲‘警钟’，但效果并不令人满意。”说到这些，曹慧琳显得很无奈。
尽快解决问题
在了解到这个大多数居民都渴望解决的“紧迫问题”后，居委会立即采取了行动，去了几个社区了解他们的解决方案，并结合丈夫家中现有车库的实际情况，最终选择安装投币式智能充电设备。在大规模的调查过程中，街道也非常重视这项工作。了解工作进展后，尽快给予回复，称可以安排“美丽家园”专项资金解决设备安装费用，但设备电源线和收费问题需要居委会和居民协商解决。
解决方案确定后，居委会召集住宅建筑行业委员会的五名成员召开会议进行讨论。得知投币式智能充电设备不仅操作简单，而且可以同时给10辆电动自行车充电后，大家一致投票赞成这个计划。然后，经过集思广益，大家决定使用公共照明线路来解决设备布线问题，维修基金负责安排电缆和安装电表的费用。此外，确定了投币式收费标准，用电问题一揽子解决。
很快，居委会又一次通过发布咨询表向居民们通报了计划的内容，并广泛听取了大家的意见。对于楼内6户分离的居民，居委会干部没有错过，通过电话完成了咨询。在获得大楼内所有居民都同意解决方案的协商结果后，居委会将向街道报告解决方案，街道将在一周内通过审查。今年年初，两个智能充电装置在车库成功安装，每个充电装置旁边都安装了电表。为了方便居民夜间充电，车库里还安装了电灯。
据悉，静安寺街还将在辖区内其他夫家推广巨鹿路845弄电动自行车安全充电方案，以消除社区安全隐患，让更多居民受益。
