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天目西路街道康华居委会主任周小燕,为什么眉头紧锁?
"居民们最真实的想法是什么?"“我能为居民做些什么?”……
这些问题一直困扰着她,直到她有了四个清单
从那以后,工作变得更加顺利
“四大名单”是怎么来的?
在大规模调查过程中,天目西路街道以区民政局的社区分析工具为基础,按照街道内27个住宅小区的类型设计了三套调查问卷,即商品房小区、混合住宅小区和售后公租房小区。问卷调查采用等距抽样方法,由居委会干部、楼领导和调查员共同进行现场调查。
“四个列表”
什么问题可以解决?
●形成12个居民区的“服务清单”,让居民知道“居委会有什么服务”;
●形成12个居住区的“资源列表”,帮助居住区了解“我有什么资源”;
●形成27个住宅区的“需求清单”,帮助住宅区了解“居民需要什么”;
●表格1+27“治理报告”(1为街道总体报告,27为27个住宅小区的子报告),为街道和住宅区提供参考。
汉中社区建设负责人徐庭芳
虽然我们是居委会的得力助手,但当居民们问及居委会提供什么服务时,他们真的一时说不上来!如果有这份服务清单就好了。所有的服务项目都很清晰,这是居委会服务居民的真正方式。
下一步做什么?三步!