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最近,韩国新世界集团旗下超市品牌沃尔玛退出中国市场的消息引起了广泛关注。截至9月12日,瑞虹电子商城最后一家门店正式关闭,电子商城退出中国市场成为现实。然而,值得注意的是,外国超市对国内市场的影响似乎没有受到很大影响。9月22日,布冯莲花强势回归,上海四家电子商城更名为“布冯莲花”,并重新开业。
随着市民购物方式的改变和生活水平的提高,越来越多的外国超市品牌开始以不同的方式进入中国,其中可能在上海开设首家内地商店的好市多(Costco)受到了极大关注。
布冯莲花服务电子商城
沃尔玛超市是第一个进入中国市场的韩国零售品牌,已有20年的历史。此前,媒体报道称,自2011年以来,由于经营状况不佳,沃尔玛已逐步出售或关闭其门店。今年9月12日,上海最后一家商场——易贸超市瑞虹店正式关闭。
与此同时,布冯莲花正式宣布将收购上海易贸超市有限公司。9月22日,易贸超市瑞虹店更名后重新开业。
我去了商店,发现虽然“沃尔玛”的牌子还挂在门对面,但我进去后发现所有的商店员工都根据他们的工作性质换上了带有“布冯莲花”标志的工作服。该店相关负责人表示,由于开业时间不长,店内的标志和商标除了更换工作人员的工作服之外,仍然挂着e-mart的标志。然而,更换的速度将会加快。“商品的陈列和价格将以莲花的形式取代,预计将在国庆节后完成。”
老年人成为实体店的粉丝
在布冯联华瑞虹店发现,即使在下雨天,很多住在附近的居民还是来选购商品。王阿姨低头整理购物车里的蔬菜。食用油和大米都整齐地放在一边。当记者问她为什么买这么多蔬菜时,王阿姨笑了:“我就住在附近。我下午来买菜准备晚餐。结果蔬菜的价格便宜了几分,我又多买了一点。”
在现场,我们看到虽然有不少人来购物,但他们主要是老年人。一名负责生鲜区的工作人员告诉记者,布凤莲华在收到e-mart的菜品后,大部分商品的价格与之前没有明显差异。"因为供应商相似,所以价格不会有大的变化。"然而,与之前的电子集市相比,布冯莲花新鲜区的价格更低。“简单地说,因为我们避开了许多中间商,许多顾客喜欢来这里买菜,尤其是老年人。事实上,没有人说年轻人越来越少,老年人越来越多。老年人有更多的时间去超市购物是唯一可能的。年轻人可能更喜欢稍微使用一下他们的手机。”
电子商务培育在线零售市场
无论是老年人更喜欢实体店还是年轻人更喜欢网上购物,事实上,随着市民购物方式的改变和生活水平的提高,更加多样化的购物方式已经开始渗透到市民的生活中。
最近,美国第二大零售商好市多将在上海开设第一家实体店的消息引起了激烈的讨论。据了解,在40多年的时间里,好市多已经从美国一路扩张到加拿大、墨西哥、英国和日本,在全球开设了700多家连锁店。然而,在中国,一直依赖实体店主宰世界的好市多,首次以跨境电子商务的形式出现。经过15年的研究,好市多在天猫国际开了5个月的旗舰店。记者在好市多天猫旗舰店发现,坚果的月销量可达3000多颗。此外,饼干、维生素和其他商品也很受消费者欢迎。
业内人士表示,随着跨境电子商务等新兴模式的兴起,即使在此之前,国内消费者也很少知道Costco,但随着越来越多的消费者习惯于网上购物,Costco的品牌可能会通过网上购物获得人气。
零售商探索在线和离线融合
据悉,在好市多天猫第一家旗舰店递交了一份精美的成绩单后,据报道,好市多将于本月在天猫开设第二家官方旗舰店。对此,业内人士表示,好市多一直在稳步准备在线下开店。然而,进口货物需要很长时间和复杂的程序来完成庞大的贸易过程。此外,由于门店的位置以及装修的时间和成本,好市多的实体店至少还需要两年才能在上海开业。
除了好市多,记者还发现,尽管线下商店已经全部撤出中国市场,但在天猫旗舰店中,电子商城仍有一定的人气,家庭用品更受消费者欢迎。白领马小姐告诉记者:“我仍然认为上网比逛实体店方便。无论如何,商品是相似的。”
根据调查数据,自1995年第一批大型超市(家乐福和麦德龙)进入上海以来,5000多平方米的大型超市迅速扩张。2000 -2010年是上海大型超市扩张的高峰期。到2011年,大型超市业态逐渐老化,竞争饱和。截至今年7月,在迄今为止的23年里,上海共有65家大型超市关门歇业。23%的大型超市已经关门。如果只计算2011年前开业的大型超市,关闭率将超过三分之一。
对此,业内一些人表示,许多外国品牌超市会选择首先通过跨境电子商务进入中国市场,家乐福(Carrefour)和大润发(RT Mart)等几家熟悉的大型超市也有自己的在线应用。然而,这种多样化的商业模式主要是因为消费者在购物时有更多的选择和自由。网上购物或实体店可以根据自己的需要做出多种选择。因此,零售商需要在任何时候通过不同的设备更快地响应以满足消费者的需求。此外,随着近年来新的零售业态的兴起,如马先声等,阿里策划的这种创新的零售业态也得到消费者的认可。或许在不久的将来,零售商将探索在线和离线整合等新模式。