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据静安区新闻报道:“铃铃贝尔...您可以放心，黎齐公益服务社区“银盾”项目团队的志愿者“永远在线”需要专业的志愿者检察官、法官和律师来指导我们。我们将在第一时间安排联系。”疫情期间，共和新路街“银盾”项目组开通了24小时不间断热线电话和手机，在线宣传和解答防疫知识、法律政策和心理健康知识，让老年人不用出门就能解决老年、独居、残疾、再婚等家庭问题。
在疫情的关键阶段，“银盾”项目依托居民区法律服务微信群，既充分满足居民的基本法律咨询服务，又增加了疫情期间的心理健康咨询服务，及时传达中央、市、区联合防控工作的重要指示，安抚老年居民，配合街道做好居民群防群治工作。
