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“不要忘记你的首创精神,牢记使命”对应着医疗事业,即“拯救生命、拯救心灵、拯救大脑、拯救生命”。巩俐医院创造性地实施“一键启动”,为患者赢得更多宝贵时间。利用先进的信息技术,在一个月内,“门球时间”(直接反映心肌梗塞急救的效率,即从救护车到达医院大门到经皮冠状动脉介入治疗的时间)缩短了9分钟,达到61分钟,比国家标准的90分钟快了29分钟。
作为一家地区公立医院,巩俐医院每年为居民提供190万次门诊和急诊服务,36 000名病人出院,每天约有700名急诊病人。医院周围有许多老社区,由于人口老龄化,急性心脑血管疾病的发病率很高。根据患者疾病谱的特点,医院在五年前确立了“挽救心、脑、命”的生命线绿色通道目标。2018年,巩俐医院率先通过了上海市同级别医院的国家胸痛中心和中风中心认证。截至今年9月,“门球时间”已缩短至70分钟,在上海同级别医院中排名第一。
今年9月,“不要忘记你的首创精神,记住使命”第二批教育活动启动后,巩俐医院党委积极从群众需求中寻找问题,发现在各种危重病人的整个抢救过程中,仍有空病房有待改进。急诊科主任郭东风告诉记者:“心肌梗死患者到医院进行急救时,涉及8个科室:分诊、预检、收费、检查、影像科、心电图、导管室、ccu和心内科。进行八次紧急预先检查的电话通知至少需要五分钟。如果你遇到一个糟糕的电话,你需要反复打电话,这严重限制了应急响应速度。”
该怎么办?人力是有限的,科技进步可以给人力插上翅膀。刘分管医院副院长,具体负责落实医院党委“加强统筹协调,实施急救流程再造”的工作。在信息化的基础上,整合相关部门,建立“一键式启动”模式:急诊预检台的护士收到急救120发送来的危重病人信息后,会“一键式启动”,信息系统会自动将病人信息发送给相关救援队伍。团队各部门可以实时共享患者信息和病情进展,同步做好抢救或手术准备,各司其职,相互配合,联系顺畅。这样,“门球时间”缩短了9分钟至61分钟。
据悉,目前巩俐医院正在进行5g站的建设。5g信息高速公路开通后,系统的报警和实时视频通信将进一步扩展到医院相关专家库的个人手机上,进一步扩大“一键式启动”的范围,提高响应效率。此外,医院将进一步梳理检查、血库、影像、急救等医疗技术部门之间的联系,优化急救启动后部门间绿色通道连接流程。