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为迎接即将到来的第二届中国国际进口博览会,浦东新区旅游产业服务推广冲刺大会和浦东新区旅游协会第七届二次会员大会在浦东举行。记者了解到,今年新成立的新区旅游纠纷人民调解委员会将有助于提高新区旅游服务质量。
据悉,经浦东新区司法局批准,上海浦东新区旅游纠纷人民调解委员会今年正式成立。委员会的成立表明浦东新区旅游业法律服务工作具有专业实力,有助于及时化解矛盾,从而提高旅游纠纷调解的成功率和游客对新区旅游环境的满意度,对改善旅游环境、提高服务质量、促进和维护新区旅游业和谐稳定发展起到积极作用。
新区文化体育旅游局旅游司司长张魁堂表示,在第二届世博会期间,新区各旅游线路的经营主体要各司其职,在合规经营的基础上提供优质服务,充分展示浦东文化旅游的融合发展。
会议要求新区酒店业积极应对临时价格干预措施。记者了解到,浦东新区有515家酒店被纳入2010年世博会酒店客房临时价格实施范围。目前,超过60%的酒店已经完成了价格报告。