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2月24日晚8点,周浦镇“战时联络部”办公室灯火通明,这种状态已经持续了一个多月。1月21日,周浦镇社会建设办公室承担了周浦市COVID-19肺炎疫情联合防控领导小组办公室的全面协调工作,立即进入“战时状态”,成为“战时联络部门”。

周浦“战时联络部”竭力保障一线防疫

收获昵称“大白”

除夕夜,胖乎乎的小燕在家吃年夜饭的时候接到了一个电话。她放下筷子,立即跑回办公室。他是一名社会工作者,负责社会建设办公室的卫生工作。那天回到办公室后,他成了“战时联络部”的一员。

从那天起,他就没有休息过一天。有些人需要换车,他穿上防护服并由汽车陪同;他在早上5点接到一个咨询电话,他耐心地解释,直到他昏昏欲睡;需要送防疫材料,他说没事开车;深夜,一位从外地回到上海的居民拒绝听从劝阻。他驱车40公里来到现场处理此事...他勇于承担责任,默默守护着自己,这为他赢得了萌萌的绰号——“大白”。

周浦“战时联络部”竭力保障一线防疫

事实上,大白的家离周浦有40公里,家里有怀孕的恋人和年轻的女儿。有人问他为什么要独自承担这么多任务。他笑着说:“这些都是小事。如果我能做到,我也能做到。每个人都很努力。”

电话另一端的“知心大姐”

“你好,这里是周浦镇联防联控办公室……”每天,社会建设办公室的计划生育干部王姐都会重复这句话上百次,了解镇上所有来上海的人的出发地点、随行人员和交通信息。

这项任务看起来简单而机械化,但做起来并不容易。它需要足够的关心、耐心和爱。考虑到不同年龄组的不同生活习惯,她会先注意身份证号码中的出生年份,早上给大的打电话,下午给小的打电话;一些居民看到奇怪的电话,直接挂断了电话。她耐心地一遍又一遍地拨,最高记录被反复拨了7次。电话那头的第一句话是“你真的太执着了。”当她与湖北的居民交谈时,她总是发出一句话:“请注意保护和照顾你的健康。”

周浦“战时联络部”竭力保障一线防疫

问完一步一步,你为什么不挂断?她用嘶哑的声音说:“疫情给他们返回上海增加了很多麻烦。我理解他们的感受。我只希望我的电话能让他们感受到周浦的温度,而不只是被人问起。”

面对流行病,回到老行业

“女士们先生们,面具预定小程序已经发布,请及时填写,谢谢。”办好小手续,负责民政的萧声会尽快通知居委会。第一轮口罩预订即将开始,因此如何方便快捷地收集日常数据成为当务之急。

当时,萧声灵机一动,做了一个小程序,用图文展示了用户手册和常见问题的解决方法,方便了村委会填写报告,大大提高了数据收集和整理的效率。

之后,他还用同样的方法填写和收集各种数据,如健康登记号、重点领域的人员信息、发热筛查数据,这变得更加方便。此外,他还经常在网上为各单位提供各种it技术支持,并经常帮助居民解决扫描代码预约口罩时的使用问题。“我曾经是一名it工程师。在特殊时期,我很乐意为每个有专业知识的人提供方便。如果您有任何技术问题,请随时打电话给我。”

来源:上海热线新闻网

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