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描述:徐军,一个准备进入社区递送快递的快递员,在社区入口处测量他的体温。
2月28日上午,京东物流快递徐军来到沪东新村街长道苑小区门口,向门卫出示了“非接触式快递小区通行证”和公司工作证。经过温度测量和登记,他来到了100米外的快递临时储藏柜。“对于这100米,我们已经20天没碰它了。”
为了预防和控制疫情,浦东许多居民区都实行了封闭管理。快递不能进入居民区,但居民必须离开居民区才能得到快递,这给居民区的大门管理带来了很大的压力。“在最忙的时候,两三分钟内就有50多人去接快递员。”长岛社区的门卫陈师傅说。
如何控制这些“无效”的人流,缓解大门管理的压力,减少物流公司的“群发”投诉……2月26日,沪东新村街疫情防控指挥部召开专项协调会,邀请辖区内有管理站的SF快递、大云快递等16家快递公司共同商讨解决方案。“我们要求快递公司在每个社区都有相对固定的快递员,并严格执行雇佣前的措施。只要相应的住宅区得到协商和批准,就可以在社区中尝试“非接触式”交付。”沪东新村街相关负责人表示。
五个小时后,京东物流浦东大道营业部率先回复:全站21名员工提交了完整的个人信息,包括疫情期间的个人轨迹证明和个人承诺书;企业还向社会提供了员工返回上海的14天隔离证明和企业诚信承诺书。不久,沪东城管中队、市场监督管理处、街道派出所相互配合,对人员信息进行了逐一检查和抽查;街道房管局迅速建立了“快递对应投递社区信息库”,并向通过验证的快递员发放了“非接触式快递社区通行证”。
徐军成为社区封闭管理后第一个进入社区的快递员。进入社区后,他熟练地打开临时储物柜,把快递一个接一个地放好,然后给业主发了一条提货信息。“在此期间,有很多物流投诉。一方面,居民报告说他们不能在家分娩,另一方面,他们也出现了。少接货的现象。”徐军表示,京东物流在沪东地区的日配送量约为4000件,这次可以重新进入社区,带来了很多便利。
在便利快递的同时,沪东也制定了严格的管理措施来确保安全。“目前,进入沪东社区的所有快递物品都存放在快递柜内,不允许进入走廊,也不允许与居民直接接触。这是这项工作的底线。”街道负责人说,快递柜每天至少要消毒两次。然而,这项工作将不会开放给没有快递柜的社区,新鲜食品,如丁咚,箱马和即食外卖将暂时不允许进入社区。
据了解,下一步,沪东新村街将根据实际情况逐步调整相关资源,这将为居民接收快递带来更多便利。