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应对COVID-19肺炎“战争疫情”，社会不仅要严格掌握防控工作，还要尽一切努力保障民生的基本需求。在杨静街，独居的人、孤独的老人、重病患者和严重残疾的人以及其他困难群体受到很多关注，因此他们在特殊的日子里仍然可以得到温暖。
杨静街老年人口占近30%，其中独居老人1200人，独居老人91人，重度残疾人、失业人员、困难儿童和低收入工人797人。在疫情期间，他们的生活受到了一定程度的影响。为此，街道协调各类民生保障工作，居民区落实各类服务保障措施，帮助困难群体渡过难关。
为了帮助老年人，特别是那些独居和困难的老年人解决吃饭问题，杨静社区食堂增加了两个新的供应商，以确保食品供应能力，每天为独居和困难的老年人提供200顿饭。与此同时，该街道与“饥饿”等在线平台合作，以确保食物的供应，并要求居民区开辟绿色通道，以确保热餐能够直接送到老年人的门口。
与此同时，街道一级的各种慰问和救助工作有序开展，各种慰问和救助落实到位。爱心牛奶、爱心鸡蛋等帮扶项目持续开展。对于个人防疫所需的各种物资，街道立即向贫困地区和因病支出的贫困家庭发放了23种基本食品和生活物资，并向其他贫困人群发放了口罩，惠及约2905人。
最近几天，为弱势群体服务的团队数量有所增加。居民区党组织开展了党建工作，建立了由党群领导、建筑领导、党员和志愿者组成的建筑保护小组，形成了保障弱势群体基本生活的管理网络。在做好基本安全工作的基础上，建筑保护小组还解决了弱势群体的各种个性化需求，包括疏通下水道和消除电气故障，并通过其“36项服务计划”将疫情对弱势群体生活的影响降至最低。
当生命得到保证时，精神上的安慰同样重要。疫情期间，高玲社区实行通行证管理制度，严格控制外来车辆。考虑到社区内独居老人数量庞大，他们还制作并发放了一些“临时家庭通行证”，以确保家庭成员在登记和体温测量后能够照常探视，并隔离病毒而不是家人。社会工作者、党员、志愿者等。在各个居民区也定期通过电话与有需要的人沟通，帮助他们缓解由疫情引起的负面情绪。
