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在疫情期间，浦东金融要素市场也利用该平台积极帮助防控疫情。上海保险交易所的保险竞价平台支持了两名防疫人员理赔的完成；中信邓还积极承担慈善信托产品的注册工作，信托募集的资金投入到防疫领域。
西藏自治区的平措采林、罗布，最近陷入了防疫和抵抗的第一线。这两位英雄属于“西藏日喀则市五县农牧民意外伤害保险”项目的投保对象。该项目由上海农村商业银行捐赠。通过上海证券交易所的保险竞价平台，社会捐赠资金与保险产品和承保公司有效衔接。PICC作为一家保险公司中标，为上海援藏地区日喀则市五个县的23万多名农牧民提供了一般意外死亡/伤残和疾病死亡等多重保险保障。
事故发生后，承保公司开通了理赔绿色通道，通过“先理赔后收集相关信息”的方式，将项目责任范围内的2.4万元理赔款交付给了两位遇难英雄的家属。
保险招投标平台是国务院批准的“3+1”重点业务平台之一。自疫情爆发以来，上海证券交易所竞价平台要求承销公司快速、如实报告疫情所涉及的风险，并根据实际情况，在保险责任范围内进行“全额赔偿、快速理赔”，并酌情开辟绿色理赔渠道，简化理赔流程。同时，保持对扶贫项目的持续跟踪，做好投标人、投标人和承销公司之间的沟通工作，实现疫情索赔和扶贫索赔双管齐下。目前，该平台已成功完成11个扶贫保险项目，为192.5万贫困人口提供了约1038亿元的保险保障。
浦东另一个金融要素市场中信邓也利用这一平台，积极承接慈善信托产品的注册，帮助防控疫情。截至今年2月底，中信邓已完成信托公司提交的公益(慈善)信托产品预注册96件。其中，“武汉加油”、“抗击COVID-19肺炎”等专项慈善信托计划共募集资金14.7亿元，其他非定向社会保障和预防相关慈善信托计划共募集资金3390多万元，基本全部投入到疫情防控领域。
上述已完成信托产品预注册的公益(慈善)信托产品中，有29个已完成初始注册，初始募集金额为4008.26万元。中信邓表示，考虑到大部分慈善信托产品的初始注册尚未完成，2月份慈善信托产品的初始注册并不显著，预计3月份将出现大规模增长。
