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几天前，一个由浦东企业互助社赞助的在线直播吸引了近3000人观看。与通常销售产品的主持人不同，互助科技产品的营销总监谭书豪“排在队伍里”，销售最新的科技产品——人机语音交互，这也是该领域第一次现场直播技术分享。
“过去，一个家庭拜访代理商、解决方案提供商、合作伙伴和客户，但在特殊时期，我们考虑使用直播来防止业务中断。”谭书豪说道。
在这次直播中，非接触技术中的语音交互成为“观众”最关心的领域。记者了解到，作为一家专门从事音频信号处理、人机语音交互和人工智能相关服务的高科技企业，互问技术自疫情爆发以来，不仅未能撤销订单，反而同比增长了20%，并在复工率达到100%时，尽一切努力完成订单。
以一种新开发的“非接触式”人工智能语音电梯控制方案为例，通过语音降噪技术和相互询问技术的回声消除技术，在乘客发出语音指令后，电梯可以立即根据指令“行动”，整个过程中不需要触摸电梯按钮，实现了电梯中的“零接触”，从根本上消除了接触带来的交叉感染。
胡雯科技副总经理邓惠中透露，该技术已在武汉防疫前线调试运行。“这种解决方案可以直接安装而不会损坏。它不需要适应电梯通信板。理论上，它可以用于任何品牌的电梯，以实现升级。”邓惠中说。
受疫情影响，语音交互技术因其方便、简单和避免接触交叉感染而受到广泛关注。
“语音是最方便、最自然的互动方式，有望在后疫情时代的‘非接触’场景中得到广泛应用。特别是离线语音已经摆脱了网络的限制，可以随时随地唤醒和控制附近的产品，更容易普及。”谭书豪说道。据悉，互询技术仍在努力开发其他语音互动产品。
这场突发事件扰乱了许多小微企业的发展。然而，在浦东的“科技圈”，有不少企业都是类似于相互询价的技术，依靠优秀的技术力量快速“换道”和升级。
在现阶段的返乡就业中，相关公共部门收集返乡农民工的信息尤为重要。最近，大观数据与乌海市公安局合作，引进了rpa(过程自动化)机器人，在防疫和控制监测点追踪和识别路人的轨迹。
据悉，rpa追溯机器人启动后，值班警察只需在警察验证终端上扫描车主的身份证，rpa机器人就可以对乘坐空航空和铁路返回的工人进行快速追溯分析。3秒钟内，人员的近期活动轨迹和违法信息将同时上传到“乌海市疫情防控管理系统”，为社会提供重点流入人员名单，真正实现联防
根据哲学数据，除了可追溯机器人，该公司还推出了一些rpa智能机器人不同的场景，以协助防疫和控制。如健康状况调查机器人、材料预审机器人、数据填充机器人、数据调查机器人等。“在疫情防控工作中，企业和政府单位每天都面临着大量移动信息的填报和核实的繁重工作。这些任务艰巨而繁琐，但对每个人的健康和安全管理以及整个防疫和控制过程都至关重要。就数据处理速度、准确性和智能而言，rpa机器人的引入远远高于人工。”大观数据副总裁兼rpa生态合作部主任兰飞说。
COVID-19的肺炎疫情对一些行业产生了负面影响。同时，它也为许多新产业创造了机会，成为一些新技术和新模式大规模落地的催化剂。
孵化器负责人李闯有着多年服务中小企业的经验，他说:“创新和创业是一条高速变化的跑道。我们必须时刻保持警惕，增加更多的发展机会，在危机中寻找机会。这也是创新型企业的品质。”
