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只有了解法律，我们才能遵守它。近日，上海市质量协会用户评价中心开展了“上海市民相关法律法规意识”社会福利调查。刚刚发布的报告显示，上海市民对《上海市公共场所控烟条例》、《道路交通安全法》和《劳动法》的知晓率最高。公众认为该市最需要改进的三个方面是“食品药品安全监管”、“消费者权益保护”和“产品质量监管问题”。
15法规PK“人气”
环境保护法、民事诉讼法、未成年人保护法、产品质量法、消费者权益保护法、劳动法、保险法、道路交通安全法、治安管理处罚法、物权法、食品安全法、上海路交通管理条例、上海旅游条例、上海公共场所控烟条例、上海食品安全条例...这15项法律法规中，哪一项是公众最熟悉的？
上海市质量协会用户评价中心对3374个样本进行的调查显示，公众对上海市公共场所控烟法规、道路交通安全法和劳动法的知晓率最高，均高于60%。然而，《物权法》和上海旅游法规排名垫底，均低于30%。可以看出，通过政府的大力宣传和集中整治，公众的法律法规意识将得到明显提高。
近30%的公民将使用法律武器来捍卫自己的权利。
调查发现，虽然知晓率是可以接受的，但只有19.1%的人说他们知道法律法规是“熟悉的”，近40%的人说“听说过，不知道主要内容”，表明公民对法律法规的细则掌握得不好。此外，公众对法律法规的认同度仅为48.1%，超过半数的人认为“感觉一般，有时解决不了实际问题”。
法律法规认可度低的问题也体现在维权方式上。在日常生活中遇到纠纷或问题时，不到30%的受访者会选择用法律武器维护自己的权益，包括“自己寻找相关法律条款和解决方案”和“寻求法律顾问等专业人士的帮助”。而40%的人选择“向相关政府部门寻求帮助”。
当被问及最需要改进的领域时，“食品药品安全监管”、“消费者权益保护”和“产品质量问题监管”排在前三位。此外，40.2%的受访者认为“严格执法”是推进法治社会建设的最有效措施。
不同的时代有不同的宣传方法。
如何提高公众对法律法规的熟悉程度？调查发现，公众获取信息的比例最高的是“自媒体(微博、微信、博客等)”，达到48.0%。然而，不同年龄的人对宣传方式有不同的需求。60岁以上的人更喜欢采用“普法活动”的形式，而25-44岁的人更喜欢采用“典型案例示范/实际应用”的形式。
因此，调查认为，有关部门应采取多种形式，切实加强对法律法规具体内容的宣传教育，改变公民“只知道法律法规名称，不知道内容”的现状。为了提高认识，我们可以通过自媒体加大宣传力度，根据不同群体的特点进行有针对性的、准确的宣传，重点关注法律法规与人们日常生活的密切关系。
此外，政府部门应关注人民的需求，加快法治建设，完善法律法规体系，以回应受访者提出的进一步完善法律法规的迫切需求。
