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描述:浦东星河湾酒店经理正在检查员工房间的清洁情况。记者郑峰照片
防疫和控制还没有结束，五一假期就要到了。浦东旅游准备好了吗？记者了解到，浦东酒店业近期推出了一系列“安全生活”措施，以提振消费者信心，释放消费者需求，提升消费质量和扩大消费，帮助浦东旅游市场全面复苏。
上周末，记者走访了与世纪公园毗邻的上海浦东星河湾大酒店和上海浦东假日酒店。在浦东星河湾酒店，记者了解到，客人退房后，酒店不会立即办理新的入住手续，但会有严格的消毒流程:退房当天，清洁人员会彻底清洁房间，并用紫外线消毒半小时。然后打开窗户通风；第二天，房间继续通风；第三天，关键区域将在再次入住前用紫外线消毒。
浦东星河湾酒店最近推出了一款经过改装的“升级版”亚麻推车。上海浦东星河湾大酒店总经理方子文说，常用的布草车是敞开式的，两端挂着垃圾袋，污物容易泄漏和污染。酒店的亚麻推车是完全封闭的，以确保相互分离。亚麻推车顶部有6种抹布，上面贴有使用标签，标明家具、浴缸、面盆、镜子、地板和水桶6种不同的清洁用途。与抹布相对应，亚麻推车还配有五种不同类别的五种颜色的手套。此外，酒店提供的浴袍和毛巾配有额外的防尘袋。
在打扫房间时，酒店还要求清洁人员“开门”。“酒店希望在客人面前展示最迷人的一面，所以通常会关上门并进行清洁。”方子文透露，在疫情期间，如果员工有不当的清洁程序，开门操作将一目了然，管理人员将佩戴执法仪器进入房间进行检查。同时，酒店的日常工作将呈现在游客面前，让他们感觉更加舒适。
记者在浦东假日酒店了解到，每一位以零售价格入住的旅客都可以免费得到一个“安心包”，里面装有消毒剂、一次性毛巾等防疫和清洁用品，每人每天还可以在前台得到一个口罩。酒店还增加了客房的清洁和防疫，并在电视遥控器上放了塑料盖。上海浦东假日酒店总经理丁云表示，酒店利用疫情空时间表维修硬件设备，提高服务质量，推出餐饮住宿等特色产品和新产品，积极迎接旅游恢复期。
记者了解到，新区近期积极鼓励酒店加入市文化旅游局推出的“五心”(信心、安心、满意、温馨、愉悦)文化旅游振兴计划和市商务委推出的“五一购物节”，以实惠的“安心”福利吸引更多市民和游客来浦东旅游。
