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从民生路的郑达五道口到南泉路的s空,支付宝这个由金融支付平台转型而来的数字生活开放平台已经在浦东扎根发展了12年。在过去的12年里,浦东诞生的技术,如网上支付学费、扫描代码、网上做生意等,已经普及并复制到全国乃至全世界。

数字生活开放平台支付宝扎根浦东12年

房间s空从住处到陆家嘴

支付宝商户负责人马荣华见证了公司和浦东的发展和繁荣,2019年,11个人涌入住宅区,来到陆家嘴工作。

2008年,支付宝在上海设立办事处,大学毕业一年的马荣华成为上海办事处员工之一。“我将永远记得那一天。”2008年8月22日,马荣华从中山公园站2号出口来到辛凯丰塔纳花园。这是一栋住宅楼,也是支付宝在上海的第一个办公室。马荣华早上8: 30到公司报到,他按了门铃,用大短裤和睡眼惺忪的眼睛为他未来的同事开门。原来,从杭州来出差的同事都住在办公室。“那一刻,我觉得我遇到了一家骗子公司,我想逃跑。”在招聘主管的反复劝说下,他走进了三室两厅的私人住宅,他这样做了半年。“吃饭就是叫外卖,省下满满一抽屉的小广告。晚饭后,桌子被擦干净,变成了一张桌子。”

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仅仅半年后,支付宝迎来了第一次大变革。2008年底,支付宝在上海正式落户,搬进了位于民生路的浦东郑达五道口。当时,整个三层楼的办公室里有11个人,外加马荣华。为了解决“人才短缺”,五道口的第一批员工被大巴从杭州“拉”了出来。“在公司内部自愿注册,专注于技术和研发,被我们称为支持上海计划。”马荣华说,从那以后,他们意识到公司将在浦东扎根。“当我刚搬到五道口的时候,露西(蚂蚁金服前董事长彭磊)来给我们开分享会,明确表示浦东是中国的经贸中心,是改革开放的标杆。”在马荣华看来,浦东的创新、包容、全球化等特点与支付宝非常兼容。

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2015年,支付宝总部落户浦东。2019年11月,他搬进了上海的s空厅,告别了传统的卡门禁,并推出了face门禁。与此同时,智能小型邮局、智能会议室、访客系统和其他智能公园设施也一一布局。

当年首批支持上海的员工中,有许多人定居浦东结婚生子,马荣华也不例外。

从浦东向全世界扫描代码

进入浦东后,支付宝开始了一系列的业务创新。“可以毫不夸张地说,国家标准学费网络现在已经从浦东移交过来了。”马荣华说,当他负责校园业务时,他第一次将在线支付的触角延伸到了大学。2011年,CUHK、同济大学、交通大学和上海师范大学率先实现了网上支付学费。

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如果大学把学费放在网上或在个人电脑时代,条形码支付是手机时代的开始。马荣华回忆说,2010年是o2o的第一年,千团大战在我的记忆中仍然记忆犹新。"当时,所有网上团购都是通过短信验证码在店里消费的."支付宝上海技术团队参与了第一批离线条码支付,这是当前支付码的前身。自2017年以来,支付宝加大了对线下小微企业的投资,推出了一款集合码产品——小蓝集合码。线下小微企业的收费不含零钱、假币和交易费。极简体验让小微企业享受到传统金融机构贵宾客户的待遇。

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鉴于一些小微企业的安全顾虑,支付宝推出了“你敢扫,我敢付”的服务,让小微企业可以放心收款。“浦东是第一个吃螃蟹的。在收钞码推出之初,就得到浦东商业委员会的大力支持,使浦东数十个大型蔬菜市场成为首批扫描码支付市场。”马荣华说。

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目前,这种能够满足收银机需求的小二维码不仅已经贴满了中国的大街小巷,还进入了世界上许多国家和地区。

网上服务从浦东开始

支付宝10岁的员工俞军(音译)仍然记得,2007年,她口袋里揣着两块钱,坐公交车去注册了支付宝在上海的第一家公司:支付宝(中国)软件有限公司,“在办营业执照之前,我需要去几个工商、税务部门,还要带一系列纸质材料。现在,这些‘不必运行一次’就可以处理了。”

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事实上,中国人从浦东开始在网上做事。上海浦东威立雅供水有限公司已经服务了近12年,是支持在线支付服务时间最长的公司。

2008年,浦东威立雅水务公司做了一件看似普通的“小事”——让上海人直接用支付宝支付水费,而不是跑腿和离线排队。当时,没有人认为这将是一个起点,它启动了全国性的在线业务。

2008年,网上购物刚刚兴起,许多用户呼吁网上购物要像网上购物一样方便。高当时在支付宝工作。他认为这在技术上是可行的,所以他开始以多种方式联系合作伙伴。经过几个月的沟通和技术对接,首个水、电、煤网上支付终于在上海完成。上海市民排队等候一个小时的时间被缩短为一分钟。

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上海进入后,全国各地的水、电、煤的支付迅速蔓延。根据支付宝数据,网上交易已经成为普通人的第一选择。上海、北京、杭州等城市被评为首批“十佳无腿城市”,70%以上的主要业务可以在网上办理。

网上做事的步伐仍在加快,而刷脸技术的成熟已经成为推动网上做事的一大技术推动力。2018年,浦东率先使用电子身份,浦东所有网吧都可以使用。此外,查询公积金、缴纳交通罚单、申报个人所得税、领取身份证和电子社保卡都可以通过刷脸来实现,人们不再需要用一堆材料来证明“我就是我”。

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得益于浦东的改革开放,从浦东崛起的新科技公司支付宝不仅是中国改革开放的象征,也是全球数字化建设的中国样本。未来,支付宝全球化的目标是为全球20亿用户服务,让用户可以在线购买全球商品,完成跨境汇款和转账,无论他们在世界的哪个地方,当用户离开国内和国外时,他们可以通过扫描二维码进行支付。

来源:上海热线新闻网

标题:数字生活开放平台支付宝扎根浦东12年

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