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5月11日，上海迪士尼乐园将重新开放，欢迎游客，在恢复运营的初期将实施一系列新的运营流程。5月8日，记者走进即将重新开放的公园，参观了迪斯尼的防疫活动，从进公园、玩耍到就餐。
目前，上海迪士尼乐园将暂时实行“预售”制度，不进行现场售票。在提前购买指定日期的门票或年卡后，游客必须按照指南前往度假村的官方平台，申报自己和同伴的个人基本信息，包括幼儿游客。成功提交所需信息后，游客将收到“上海迪士尼乐园预订代码”，所有游客在进入公园前必须出示预订代码。年卡持有者还必须通过度假村的官方在线渠道提前预订入住日期和时间，并获得相应的预订代码。在此期间，将不使用非指定日期的门票。
当游客进入上海迪士尼度假区时，会经过三个检查站。首先是健康检查点，游客需要通过温度检测帐篷，只有当温度低于37.3℃时才能进入度假村。当体温正常时，游客还应出示绿色代码“健康信息代码”。记者注意到，排队区的地面上贴有红色和黄色的“请勿在此逗留”的标志，提醒游客保持适当的安全距离。第二层是上海迪士尼乐园的安检点。游客需要准备“上海迪士尼乐园预订代码”，并保持安全距离。只有持有当天有效的“预订代码”的游客才能进入公园。最后一层在售票处门口。游客必须出示陪同他们的所有游客的有效身份证件。
为了保证游客的安全，迪士尼乐园的各个景点将采用不同的运营模式。例如，景区排队通道已经调整，以帮助游客保持安全距离；单人旅游频道将暂时取消；在娱乐设施方面，将为非同行游客保留一个空座位，对于空较小的娱乐设施，每个设备只能供同行游客使用。
虽然夜间焰火表演暂时不能举行，但公园重新开放后，一些表演仍将在露天举行。为了防止客流聚集，经营者在每个演出场所用黄色纸盒标明“站立区”。演出进行时，非旅游游客需要在不同的包厢里观看，不能随意走动。
在恢复营业的初期，餐馆的接待能力将减半，游客的进入将一直受到控制。当入场人数达到上限时，参观者将被暂停入场。餐厅内外的排队区和景点一样，有标志和工作人员提醒大家保持安全距离。餐厅采用单向交通方式用餐和收银。
另一个明显的变化是无处不在的抗菌洗手液。在整个公园里，有300多个区域有抗菌洗手液，供游客随时洗手。
