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“调整社区的物业费太难了，行业委员会也不敢带头。当业主座谈会开始时，它变成了一个批评会议，指责物业公司带来了行业委员会。”“物业费应该提高，如果居民不买，房产就会‘卖’出去。社区将面临没有清洁安全保修，我该怎么办？"
不久前，在黄浦区半松园路街举行的“管理家庭”论坛上，一位行业委员会主任的话引起了共鸣。今天的物业费调整似乎进入了一个怪圈:物业费涨了，业主吵架了；如果不增加物业费，就应该卖掉房产。为什么要调整物业费？如何调整？同一天，半松园社区工业委员会的负责人与政府和学术界的专家学者一起讨论了这些问题。
中国住房市场化始于20世纪90年代，而物业服务市场化则是在本世纪之后。物业服务市场化滞后于住房商品化，使得许多社区面临管理问题。经调查，仍有不少商业屋苑的物业管理费用维持在十多年前的水平。“物业管理的成本确实增加了很多，普通人的服务需求也在不断提高。如果物业费不上涨，将不可避免地导致物业管理质量和标准的下降。”市信息协会副秘书长张虹表示，按照标准，一栋楼应该安排一名保洁人员进行清洁，但为了降低成本，现在两栋楼都由一名保洁人员负责。
“物业区域由三个点和七个点管理。管理得好，社区的质量和房子的价值就越高。”原黄浦区房管局副研究员朱表示，很多业主已经意识到物业管理的重要性，觉得物业费应该调整，但如何调整已经成为一个难题。晋中园管委会副主任蒋万福表示，晋中园小区在2015年进行了一次物业费调整，此次物业费上调是由管委会发起的。“那时，由于需要，如果它不上升，它就不能继续下去。”
金中原小区的物业费多年来一直保持在每平方米1.35元。在2015年物业费调整之前，管理危机仍在继续。"这家房地产公司觉得没有利润，打算放弃它。"行业委员会正赶时间，并一直在与房地产公司沟通，希望他们能披露劳动力成本和运营情况。在此基础上，行业委员会组织了一次由党员、建筑领导和业主代表参加的会议，向大家介绍了准备调整物业费的想法，反复解释了调整的原因，并征求了意见。最终，当物业费调整进入行业委员会的过程中，大部分业主都同意了，物业费调整顺利进行。蒋万福总结了三条经验:在调整物业费之前，必须搞清楚为什么要调整；在调整过程中，要严格遵循程序；要紧紧依靠居委会的党政力量，多渠道开展宣传，争取业主的理解和支持。
该街道负责人表示，今年，街道以“如何有效调整物业费”为专题研究课题，计划推出物业费评估服务和有效调整物业费指导服务两大服务套餐，并支持行业委员会引导项目导向的资金引导，通过合理调整物业费逐步推动社区提高物业管理水平。
半松园路街道工业委员会“管理家园”论坛是黄浦区社区治理的品牌论坛。邀请专家学者与行业委员会主任讨论当前社区治理的热点和难点问题，以开拓思路，指导行业委员会的工作。
