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“妈妈，今天天气不错。我用轮椅推侬出去好剪吗？”“好，好。”话音刚落，中山居委会的谢剑芬就抓住了卢根迪的腰带，用专业敏捷的动作将她略显丰满的身体从凳子上挪到了轮椅上。
这是在外滩街举行的“老有所养、老有所养——提高家庭照顾能力项目”毕业典礼学生展示环节的现场表演。为了更好地帮助需要在家照顾老人的居民，外滩街道将提高家庭照顾能力的相关课程送到了社区门口。
解决家庭护理的“最后一英里”问题
今年7月底，外滩街“提高家庭照顾能力引导工程”的毕业典礼在中山居委会举行。首批120名学生顺利毕业，其中包括100名家庭护理学生和20名自我护理学生。
据悉，外滩街道“提高家庭养老能力引导工程”是外滩街道从第三方社会组织“上海蜜蜂邻居保健中心”(以下简称“蜜蜂邻居保健中心”)购买的一项服务，旨在进一步落实“上海老龄事业发展第十三个五年规划”，帮助推进居家养老的“最后一英里”。在外滩街，“老人在家照顾老人”的家庭并不少见。许多家中有老人的居民非常缺乏专业的居家护理知识，他们渴望通过提高居家护理能力来为老人提供居家养老的保障。
“老有所为”项目提供的课程非常实用，大多数培训教师都曾在医院的一线护理岗位工作过。外滩街道服务办公室相关负责人简单告诉记者:“在教学过程中，我们尽量避免枯燥的‘听课记笔记’模式，而是采用更多的模拟训练和情景演示，帮助学生更好地记住居家护理的要点。例如，如何帮助行动不便的老年人使用轮椅，如何对晕倒的老年人进行心肺复苏等。”
外滩敬老院院长强陈余对记者说:“学生之家的很多老人都不符合入住养老院、养老院等养老机构的条件。通过参加“老有所养”项目的培训，学生可以掌握居家养老的各种知识，这不仅给居家老人带来了方便，也在一定程度上缓解了专业养老机构“一床难找”的现象。"
已经学会使用某些东西的居民在家照顾生病的老人
66岁的范(音译)住在瑞富小区，他是一名参加过自我护理培训课程的学生。退休后，她加入了居委会老伙伴的志愿者队伍，并与五位“老”人配对。
她告诉记者:“在‘老与旧’项目中的轮椅使用指南对我很有帮助。我有三对夫妇需要在日常生活中使用轮椅。有了如何正确上下轮椅、如何实施和停放轮椅的知识，我就能更好地为老朋友服务。如果该项目能够在所有年龄段的居民中推广，而不仅仅是中老年人，那就更好了。”
住在盛泽小区的吕其芳今年57岁，但她的项目培训的目的是照顾她86岁的母亲。在调查了他们的家庭情况后，“老吴老”项目组为他们提供了“一对一”的家庭指导培训课程。吕启芳的母亲患有心脏病、高血压、糖尿病和癫痫。这位老太太很少出门，脾气很倔。平日，卢其芳负责照顾老人的饮食、清洁和用药。因为她妈妈生病了，她出去买了一个菜，然后匆匆回家。
“专业护士和护士来我家提供20门培训课程，这让我对母亲的病情、服药时间和服药方法有了新的了解。老年人洗澡和剪指甲可以在没有老师指导的情况下独立完成。随着我家庭照顾能力的提高，我母亲的情况现在稳定多了，她在与人打交道时也更加温和了。”她说。
评估护理接受者提供的各种详细服务
在现代，“老有所养”不仅可以让老年人在晚年有个避风避雨的地方，也意味着可以更好地满足居家老人的生理、心理和生活需求。
蜜蜂邻里养老中心的专业团队评估了每个学生的家庭护理需求，将他们分为三个不同的服务对象，并为他们建立了详细的档案。项目以外滩街老年护理之家为固定教学点，正式开设5门提高家庭护理能力的培训课程，1门提高自我预防护理能力的培训课程，开展30项培训，涵盖急救护理、日常护理、科学保健、中医保健和心理辅导。
蜜蜂邻里养老中心通过与外滩街道居委会的合作，从各个居住区选择了10个残疾和半残疾的老年家庭，并根据他们的具体情况设计了10个不同的家庭指导课程，为每个家庭提供了20个家庭指导。
为深化社区居家养老理念，从外滩街第一批毕业生中选拔出12名优秀学生，组建了“新鲜蜜蜂关爱大使”志愿者服务团队。今后，他们将为社区中有家庭护理需求的家庭开展护理技能培训和正常操作。强陈余说:“很多参加‘老吴老’项目培训的学员都是社区志愿者，很多社区老人都是结对的。”通过培训各种居家养老知识和技能，不仅使社区养老志愿服务更加专业化，而且进一步形成了“老有所养、老有所为”的良好氛围。”
外滩街道办事处副主任翁呼吁居民对社区养老工作给予支持:“老有所养”工程引起了很多居民的关注和肯定，也对街道养老工作提出了新的要求和期望。“老五老”项目今后的课程内容、时间安排和人员配备将更加细化，社区居民的家庭照顾能力将进一步提高。”
