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据黄浦区称,自厕所革命开始以来,上海的厕所行业标准在中国一直处于领先地位。近年来,上海公厕行业本着“中国领先、世界一流”的发展目标,在标准修订、人文关怀、生态环保、科学管理、服务人民、创造文明等方面取得了巨大成就。
黄埔区作为上海的中心区域,是150年前上海的第一个公厕。改革开放后,黄埔区公厕的建设和管理一直走在全市的前列。据悉,黄埔区已有85座公厕进行了升级改造,并取得了初步成效。
满足舒适度要求
卫生间改造是市市容绿化局的一项日常工作,在黄浦区已经进行了30年。黄浦区市容绿化局副局长金表示,黄浦区的公厕将每10年左右翻新一次,以修复受损设施。“过去,厕所是普通人可以上厕所的地方。别太臭了,过去就行了。”随着生活水平的提高,特别是上海举办世博会后,对舒适度的需求成为黄埔区卫生间改造的新内涵。厕所革命后,黄埔区开始从根本上改造厕所。
过去,公共厕所总是给人一种臭气熏天的刻板印象。人们经常捂着鼻子进去,皱着眉头出来。传统的除臭方法是点燃蚊香,放入樟脑丸,喷洒香水,并用香味“掩盖”气味。事实上,气味仍然存在。为达到最佳除臭效果,黄埔区尝试了多种先进技术,如生物除臭液,使其与臭气的主要来源氨和硫化氢发生化学反应,中和臭气;泡沫封堵技术,用泡沫快速覆盖粪便,使臭气不会扩散到空气体;空气体负氧离子发生器,产生臭氧,喷入空气体,杀菌除臭等。金说:“我们每年要选四五个厕所做实验,看看哪个更好。”通过比较,他们发现最好的方法是自然通风,从而实现新鲜空气体和室内空气体的及时交换。
上海人口少,条件有限。黄埔区的许多公厕位于地下室或较深的建筑中,窗户很少,自然通风条件差。即使有各种除臭方法,空空气的新鲜度仍然不能满足需求。例如,外滩的地下公厕没有窗户。今年5月以来,黄浦区对外滩公厕进行了改造,安装了大规模的排风和通风设备,并在每个隔间安装了小型通风循环系统,实现了室内外空气的交换。目前,自然通风+另一种除臭方法是外滩公厕的标准。
科技进步和升级促进了瓷砖和卫生洁具的发展。早期的瓷砖具有吸附性和吸收气味。黄埔区紧跟时代发展,不断升级厕所的瓷砖,从琉璃瓦到玻化砖,现在到钻石瓦,逐步解决了异味残留问题。金自豪地说:“目前,小区公厕的墙壁上没有残留异味。”除了改善气味,自动冲洗系统也实现了全覆盖,错误率从百分之几减少到几万;Led灯增强照明,提供明亮的环境;一位客人很干净,卫生间也很干净。
反映城市温度
上海黄浦区是一个大型旅游区,拥有南京路、淮海路、新天地、田子坊、外滩和豫园等著名旅游地标。自全球旅游业建立以来,黄浦区厕所改造一直符合《旅游厕所质量等级划分与评价标准》,拟力争到2020年达到3a级、2a级和A级。旅游厕所的标准更人性化。为了提高城市温度,黄浦区近年来做了大量的文章。例如,厕所里有挂钩、架子、扶手和传呼机,厕所里有急救包和缝纫包。
目前,每个厕所都有残疾人专用房间和残疾人通道。为了方便那些不能自己上厕所而需要帮助的人,黄埔区将在今年年底前实现25%左右的“第三浴室”覆盖率。金说:“只要他能出去,我们一定让他去上厕所。”
男厕所拥挤,女厕所排长队,这是公共厕所的普遍现象。黄浦区已将男厕所与女厕所的比例从1: 1改为2: 3,从而减轻了女性排队上厕所的压力。已经尝试在空建造无性别区分的极小公厕。金推出上海第二个无性别公厕,位于大林路93号。公共厕所的面积很小,只有30多平方米。除了门边的男用小便池外,还有9个男女混合坐便器。金说,这是一个无奈的举动。原本是住宅区,基本上可以满足周围居民的卫生间需求。然而,随着地铁8号线和9号线的开通,使用厕所的人数急剧增加,女性厕所严重短缺。在老城区,很难扩大厕所面积,而无性别的厕所大大改善了女厕所的长龙。金说:“黄埔区有十几个30-40平方米的公厕,有的可能会改造成无性别公厕,否则面积就太小了。”
黄埔区的许多厕所都装有显示屏,可以显示厕所座位上是否有人,不仅方便了人们的使用,也方便了管理。卫生间使用了多长时间可以在管理室检测到。如果超过正常时间,将设置自动报警,通知管理人员提供帮助。
反映城市发展
金常说:“厕所的整体布局是否合理,很大程度上反映了整个城市的发展水平。厕所建设的标准和规范、新技术的应用以及整个厕所的管理水平反映了城市的整体管理水平。”
即将重建的武胜路10号厕所就是一个代表。武胜路10号,位于人民广场市政府旁边,是旅游大巴的集散地,人流众多。金表示,经过改造,路10号卫生间将成为上海最标准、最规范、最内涵、最人性化的卫生间。卫生间占地230平方米,外观经典,采用方形和圆形设计,与附近上海博物馆的“天元广场”造型相呼应,与周围环境相协调;卫生间充分利用自然风和自然光,并在此基础上安装辅助通风系统,使室内空气空平均每30-40分钟更换一次。武胜路10号一楼大堂除了“第三厕所”等基本人性化服务外,男女坐便器比例为2: 3,坐便器扶手也将为游客提供旅游咨询服务,并承担旅游咨询、旅游服务和旅游宣传的功能。大厅里有一个电子屏幕,显示天气信息、旅游宣传信息等。除了马桶座圈信息。在服务方面,人民广场保洁班班长钱泳介绍,自2017年起,武胜路10号卫生间开始实施“真诚服务、贴心语言、精心清洁、环境舒适、顾客满意”的“五心”服务。武胜路10号卫生间于5月10日改建,预计8月20日竣工,9月初投入使用。
从150年前上海第一座公厕诞生之日起,今天黄埔区共有85座公厕,基本满足了每平方公里4座公厕的要求。随着城市的发展,上海的厕所经历了从旧的地沟厕所到独立卫生间的巨大变化,但这些变化还远未结束。目前,黄浦区厕所布局仍不完善。2017年,整个8.3公里长的河边贯穿,人流增加,并设置了五个临时厕所,这些厕所将来需要变成正式厕所。世博园区已经从工业区变成了旅游区,对厕所的需求也增加了。金说,到2040年,黄浦区将有100个厕所,每5分钟就能找到一个。