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11月26日，豫园街的邻里中心——和康里正式开业了！
黄浦区副区长左等领导出席仪式并为邻里中心揭幕。
豫园街道邻里中心位于方邦西路63弄59号，占地面积1677平方米。主楼三层，副楼四层，未来将成为周边居民享受休闲、健康养老和社区服务的重要场所。
中心活动室的活动精彩纷呈，孩子们在儿童房玩耍，舞蹈教学在自修室进行，电器维修在便利店进行，心理咨询在舒适阶段进行，阅读和上网在致远馆进行，蛋挞烘焙在养心堂进行，棋牌拼图在游戏中间进行，体检在健康馆进行，吸引了大量社区居民的热情参与。
据悉，豫园街借大规模调查之机，深入走访了17个居委会。一方面，对居委会干部进行了面对面的访谈，了解各居委会中存在不同类型的群体；另一方面，对居委会的居民进行了随机访问，通过抽样调查，充分了解了居民的需求。同时，对在现有场所开展活动的参与者进行了访谈。
发现社区服务场所存在三个问题。
首先，服务内容的同质化严重。社区居委会活动室和老年人活动室提供的服务内容基本相同，服务项目单一，服务菜单更新缓慢。
其次，服务群体的覆盖面不够全面。豫园街位于老城区。低收入群体众多，人口老龄化严重。大多数服务项目都是针对老年人的。此外，随着新旧合集的推广，一些高档住宅区已经建成，居民经济状况良好，有一定数量的家庭主妇，她们的闲暇时间急需充实，但现有的服务对她们没有吸引力。
第三，社区居民迫切需要医疗保健服务。一方面，随着社会的发展，人们越来越注重养生和健康，而这样的讲座在社会上也是五花八门；另一方面，我们渴望社区医疗的便利。
豫园街从社区服务的供给方入手，整合资源，打造鲁巷苑的好邻居中心，制定以提升服务水平为重点的综合政策。
首先，嵌入基层治理和社区服务。将芦香苑居委会和社区事务受理服务中心的功能扩展到芦香苑居委会，并结合全岗位沟通，使具备多技能、全岗位沟通的居委会干部和受理中心工作人员能够将前台受理功能与本地服务功能结合起来，从而更好地强化服务，扩大居委会的服务范围。
二是强化综合服务，弱化单一功能。通过在错误的时间使用多功能房间和特殊服务，提高好邻居中心空房间的利用率；根据实际情况和需求清单进行设计和调整，丰富服务项目以满足居民需求，在邻里中心设立输液站，增加瑜伽、烘焙、亲子互动、陶艺绘画等服务项目，吸引高收入居民参与邻里活动，提供社区服务覆盖群体。
三是加强运营管理，提高社区居民的服务粘性。[/s2/]邻里中心实行积分管理制度，参加活动的居民可以在邻里中心兑换礼品；完善运行计划，跟进受众满意度，跟进年度计划全过程，提高社区居民对邻里中心的认识，提升居民满意度和成就感。
豫园街道、居委会和社会组织在建设睦邻中心的过程中进行了大胆的尝试和创新。在多元化格局下，通过社区公共服务、公益服务和商业服务，促进了政府与企业的合作和三个社区的联动，更积极地动员了社会各方面力量，优化了资源配置，促进了居民积极参与各种社会活动和合理管理社区公共事务，显著增强了居民的获得感、幸福感和满意度。
