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据来自青浦区的消息，作为青浦区的卫生服务窗口，中山医院青浦分院以创建国家文明城市为契机，以“绿色青浦，美好城市”的新形象为主题，努力提高窗口服务满意度，为患者提供优质服务，创造更加舒适优质的医疗环境。
12日下午，记者在中山医院青浦分院看到，挂号、收款、药房、电梯、候车室秩序井然。文明劝说者帮助行动不便的病人和老年人排队登记和服药。贴心服务处处显示文明礼貌。
整个作品创作以来，医院成立了一个检查组，并组织了六组48个“神秘客人”服务标准小组充当啄木鸟，对整个作品的创作进行自我检查。
记者注意到，在医院的显眼位置，社会主义核心价值观和创造性的宣传口号随处可见；医院网站、橱窗宣传栏和电子展示平台也增加了社会主义核心价值观、中国梦和创建文明城市的相关内容。自3月以来，该研究所制作了50个宣传板、90面具有视觉冲击效果的特殊道路旗帜、100多张温馨海报、各种标志、禁烟标志和2500个温馨提示。
为了营造浓厚的氛围，中山医院青浦分院加大了内外部环境的整治力度，对四面八方的泥土和垃圾进行了彻底清理，清除了枯枝和树木，确保了内外部环境的整洁、道路的畅通和完好，公共设施的管理到位。
此外，为了规范医务人员的文明行为，医院还积极开展专项治疗活动，规范窗口科室的服务，号召全院工作人员立足本职，无私奉献，从患者的角度出发，着眼于挽救生命，从细微处入手，注重服务礼仪，规范行为，不断提高服务能力和服务态度，让患者真正感到舒适和满意。
