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据来自青浦区的消息，自6月份以来，已经进入高温阶段，尤其是三伏天以来。持续的高温天气使复旦大学附属中山医院青浦分院的门诊量创下了历史新高。7月17日，门急诊量达到7147人次，同比增长12.5%。7月份，急诊患者日均人数达到1000人，7月24日达到1124人，创下了急诊患者的历史新高。为了保证医疗质量，医院各部门全力以赴，采取一系列措施，改进医疗流程，为患者提供便捷优质的医疗服务，方便患者就医。
夏季热浪达到
战斗模式打开
自6月份进入“高温战”阶段以来，门诊挂号和门诊开放时间提前了半个小时。然后，根据病人人数，采用弹性排班制度，调整工作人员的午休时间，及时打开窗口。各职能部门的人员、保安员、志愿者积极与各地区联系沟通，引导患者在交通相对较少的地方挂号和收费就医。在门诊大厅的显著位置增加了8台新的自助挂号预约机，招募指导医生演示和教授自助服务。目前，自助服务机的使用率约占门诊人数的10%，并且在日益增加。
看医生有很多方便的方法
全面信息化
5月27日以来，医院更换了门诊信息系统，重新建立了相关的会诊流程，完成了预检电子取号系统，并在专家门诊实现了电子加号系统。修订和制定专家门诊的加号制度、停止和补充咨询的制度和流程等。在原有网站的基础上，增加了门诊、官方网站、电话和手机应用预约、微信、自助预约和社区网络预约，开放和增加了预约号码来源，增加了相关服务人员，指导各种预约方式的学习，听取和整理患者的建议和意见，不断完善和完善医院信息系统。
不应忘记医疗安全
应急管理巡逻繁忙
加强门诊和候诊区的巡查，及时发现病情突变的候诊患者，加强医务人员和后勤人员的应急能力，定期对全院人员进行应急培训和考核。门诊建立了急诊绿色通道，自6月份以来，门诊候诊区发生的两起重大急诊已得到处理，确保了患者的医疗安全。为急诊科工作人员建立24小时手机开通系统，确保紧急情况能随时得到处理，增加设备班人员，在高峰时段及时补充急诊科力量，应对危重病抢救、大规模伤亡抢救、大规模食物中毒、中暑等紧急情况。后勤应急工作也是医院不可或缺的支撑力量。上个月，当新大楼空转运站突然发生故障时，医院的急救系统紧急启动，全医院的工作人员齐心协力，以最快的速度克服了困难，确保了医院的正常运转。
门诊和急诊部非常繁忙
住院走廊的额外床位[/s2/]
进入高温日以来，门诊量一直处于高峰期。例如，呼吸道感染是呼吸内科的主要病因，而空是主要诱因之一；消化道疾病是消化系统疾病的主要原因，不良饮食是主要原因；心脑血管疾病也是高温天的主要患者；晒伤和外伤患者的数量也增加了。针对门诊常见的季节性和热点性疾病，医院利用传统媒体和新媒体，多管齐下，加强科普知识的普及。
高温还把许多急性和危重病人带到了急诊室。据统计，第二季度有14560名患者被动物咬伤并注射了狂犬病疫苗，比去年同期增长23.45%。各种事故，如溺水、中毒、中暑等。，急诊病人中也时有发生。为缓解危重病人的紧急抢救，医院协调各部门，采取统一部署，增加各病房床位，加快床位周转率，满足病人需求。
目前“抗高温”的工作还在进行，所以我们在繁忙的时候要谨慎，治病救人。让我们为所有在前线战斗的医务人员和后勤支援人员欢呼吧！
