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据青浦区介绍，为进一步推进城市精细化管理，有效解决大规模调查中村民反馈的城市管理热点难点问题，帮助建设2018年城市管理工作站亮点工程， 4月19日上午，白河镇在新疆居委会广场开展了宣传活动，有效开展了城市管理热点难点问题的法制宣传，提高了居民的法律意识。
通过法律宣传提高法治意识。百合城管执法中队制作了居民区常见违法行为宣传栏，发放了城管执法宣传手册，内容包括乱摆摊、侵占绿地、破坏绿地、违章建房、破坏房屋外观、破坏房屋承重结构、擅自改变物业使用性质等常见违法现象。通过简单、生动、图文并茂的形式，提高了居民对违法行为的认识，加深了居民对城市管理执法领域概念的理解，增强了居民的自主意识。
问卷调查收集社会状况和公众意见。鉴于目前人们对城市管理的认识、满意度、工作职责、意见和建议等。白河城管执法中队制作了100多份调查问卷并发给居民。居民们仔细填写表格并提问。中队通过问卷调查了解民意，畅通沟通渠道，改进工作作风。
执法部门当场解决问题。如果住宅区内的居民有损坏承重墙的嫌疑，执法小组将立即到现场进行检查，拍照取证，出具《责令改正通知书》，并当场处理。就居民关心的热点和难点问题与居民交流互动，回答问题。例如，为什么走廊里一再禁止乱扔垃圾，如何解决乱张贴的问题？执法人员认真回应，解释法律法规的限制和证据在执法过程中的重要性，并留下联系电话，鼓励居民积极举报，共同营造和谐有序的生活环境。
活动结束后，白河镇城管执法中队向100多名市民和朋友赠送了饭盒、刨子、花盆等城管宣传资料作为礼物。这项活动缩小了城市管理和居民之间的距离，提高了居民的权利保护意识。下一步，我们将城市管理融入社区，打造特色工作站，用“管理+执法”的方法集思广益，共同改善社区的居住环境，帮助建设白河“美丽家园”。
