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据青浦区消息，1月23日上午，青浦区召开了新时期坚持发展“枫桥经验”座谈会和推进信访矛盾纠纷多元化解决的揭牌仪式，认真学习贯彻习近平总书记关于坚持发展“枫桥经验”的指示精神， 努力建设长江三角洲社会治理示范区，积极支持青浦全面优质跨越式发展，构建具有青浦特色的信访新模式。 市信访办主任王建华、区委书记赵惠琴、政法大学校长刘小红、副区长金俊峰、、副区长饶、等参加了会见。
王建华肯定了青浦区信访工作的成效，对广大青浦区信访干部和热心参与解决信访矛盾的志愿者表示感谢。他指出，乔峰的经验源远流长，“小事不出村，大事不出镇，矛盾不交”的核心内涵充满生机和活力，是基层社会治理生动实践的总结，是指导基层工作实践的标准。要贯彻以人为本的发展思想，坚定群众立场，实践群众路线，维护群众合法权益，增强群众情绪，赢得群众信任。要坚持重心转移、向前推进，夯实基层基础，夯实先接管责任，完善多元化解决机制，创新适应群众新需求、反映时代新特点的信访工作模式，有效化解早期、小规模、基层矛盾。要充分发挥信访的功能和资源优势，创新基层群众工作平台，加强社区治理体系建设，利用好信访大数据信息，及时反映社会状况和民意，收集群众意见，构建共建、治理、共享的社会治理格局。
赵惠琴在讲话中指出，青浦目前正处于全面、高质量跨越式发展的战略机遇期。2018年，在市委的坚强领导下，青浦认真落实中央和市委的决策部署，积极服务国家战略，积极谋划长远发展。各级组织狠抓落实，各级干部表现出责任感，各项工作取得显著成效。这一成就离不开强大的信访保障。特别是服务保障了首届中国国际进口博览会和长三角一体化发展两大国家战略的实施，信访工作发挥了有力的保障作用。
赵惠琴要求，在创建“五个新区”和建设“五个体系”的大格局下，信访工作要努力推进“三个主动”。以创新引领，主动走上青浦特色、联动引领长三角的社会治理新路，坚持以法治为底线、以群众工作为主线，有效借鉴新时期“乔峰经验”，推进和完善党委领导、政府负责、社会协调、公众参与、法律保障的基层社会治理模式，凝聚了基层社会治理的强大合力。在完善机制、积极行动方面，各级领导干部要投入更多的时间和精力，定期研究部署信访工作，定期分析判断信访情况，亲自协调解决信访难、突出矛盾，真正把信访工作中的“一岗双责”落到实处。在积极行动中，要狠抓“源头”，着力解决“想不好”、“做不好”的问题，在出台政策措施前充分听取意见，不断提高依法行政的质量和水平。同时，结合大规模调研活动，广泛听取意见和要求，第一时间开展工作，解决基层问题
会上，金俊峰向青浦区通报了构建多元化信访解决机制的情况，区司法局、区心理咨询协会、新华律师事务所做了交流发言。
青浦区人民调解工作室、青浦区信访心理服务研究中心、上海政法大学实践教学基地、上海新华律师事务所青年律师实习基地揭牌，标志着青浦区在探索和推进信访融入基层社会治理、鼓励和引导社会力量参与解决信访问题、构建多元化信访解决机制等方面取得实质性进展。
