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6月18日上午9点,中国农业银行上海市黄浦区西门支行刚刚开门,一位姓于的老先生冲进网点,说他想给其他地方的亲戚汇1500元。经询问,账户经理发现这位老先生犹豫不决,不能说出对方的姓名和汇款目的。经过反复询问,老人说对方是远房亲戚,这笔汇款是对方来上海的交通费。

黄浦农行支行警银联动堵截电信诈骗

账户经理惊恐地发现老人可能被电信骗了,于是他首先稳定了老人,告诉他不要匆忙寄钱,并立即联系了老人的女儿和所谓的“亲戚”。在与对方的谈话中,银行工作人员发现对方闪烁其词,甚至老人的名字也不清楚,钱的用途也不清楚。

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银行职员劝老人不要寄钱,但老人固执己见,坚持要寄钱。网点立即拨打了110报警电话。在警察到达时,老人坚持要把钱送到其他地方,经过账户经理的反复劝说,这稳定了老人的情绪。最后,在银行工作人员和警察耐心的劝说和仔细的解释下,老人终于放弃了汇款。

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中国农业银行上海黄埔老西门支行位于住宅区。附近有许多老年顾客,许多顾客会汇款。同时,银行工作人员会更耐心地确认。作为金融服务提供商的一员,他们将更好地保护客户的资金和财产,履行银行从业人员的社会责任。


来源:上海热线新闻网

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