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从3月30日起，上海燃气恢复了所有线下业务，业务窗口正常对外开放，按照新的营业时间标准执行。同时，燃气维修、新安装、零星抄表、室内燃气管道排水、抄表等服务也将恢复。
上午9点，记者在青浦煤气公司的营业厅看到，市民们纷纷来到窗口办理付款等业务。应该注意的是，当前账单的最终支付日期继续延长15天；是否上门进行安全检查将取决于用户类别；对于在家被隔离的燃气用户，将暂时不提供非紧急门到门服务。
上海青浦燃气有限公司业务收费科科长朱一峰表示:“所有居民和非居民的线下业务已经恢复，所有业务窗口已经正常对外开放，并按照新的营业时间标准执行。在新衣服、手表调整、添加和更换工作中，客户新衣服、零星手表更换和添加和更换的外部服务工作已经恢复。与客户商定具体时间后，到门口安装。对于上半年未进行安全检查的客户，将安排好安全检查计划，下半年将安排相关力量进行安全补充检查和信息收集。非居民客户安全检查工作已全面恢复，也有助于企业快速恢复工作。"
在这两天里，新衣服和手表调整业务恢复后，它也满足了许多居民的需求。记者跟随工作人员到居民家中为他们安装新手表。居民们说，现在，只要他们打电话预约，主人就可以上门安装。市民们说:“煤气公司恢复工作后，每个人在家安装煤气都很方便。”
据了解，目前居民用户的燃气安全检查工作仍处于暂停状态，具体恢复时间应根据疫情防控情况进行。
