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为了防控疫情，松江区法律援助中心推出了“云”服务，从咨询、受理到材料提交等。，使法律援助服务在整个过程中可以通过互联网实现，符合条件的可以享受免费的法律援助，并可以根据个人的特殊情况进行“私人订购”。
自2017年以来，松江区大力推进街道镇公共法律服务工作站和村公共法律服务工作室建设。目前，全区17个街道镇333个村的公共法律服务工作站建设已经完成，每个村、每个住宅都配备了法律顾问，解决了公共法律服务的“最后一公里”问题，实现了公共法律服务上门。
请关注3月10日上午10: 00至10: 30的松江直播。中国共产党松江区委员会、区司法局、松江区媒体中心联合播出了《携手抗击疫情与法律》，这是一个抗击疫情的专项计划——《携手抗击疫情与法律》，第四部分:个性化法律援助有助于打赢抗击疫情的战斗，从法治的角度关注疫情防控，以专业的力量维护自身权利。
问:在COVID-19的肺炎流行期间，法律援助服务发生了什么变化？
答:本期嘉宾、松江区法律援助中心主任万志华回答:他调整了法律咨询和服务的工作方式，实施了非会议服务。首先，我们可以通过上海法律网app、法律咨询热线12348、法律援助热线57719907、调解热线57715510、公证热线57822348、司法鉴定和行政审批37717033进行咨询和服务。与此同时，成立了一个流行病服务志愿者小组，其中包括公共法律服务的各种团队，包括律师、职能人员、仲裁员等。，加强疫情期间的法制宣传，为受疫情影响的企业提供法律服务。让每个人都得到法律服务，而不要出去，不要联系任何人。符合条件的，可以享受免费法律援助服务。其次，在受理案件时，实行预约受理制度，让每个人在提交申请前预约，这样工作人员就可以远程预审核申请材料，如果不完整就通知和指导，避免每个人都白白跑了。
此外，对于成功预约的案例，将进行预分配，并提前联系律师。当申请被受理时，援助律师的委托手续可以同时在同一地点办理，从而将申请人需要外出的次数减少到最低限度。可以根据一些特殊情况定制特殊流程，并可以添加远程云通信链接。例如，一个正在被隔离或住院的人可以通过现场视频进行连接，以检查他的身份和真实含义的表达，并且可以记录整个连接过程。通过这种“私订”，解决了申请人被“疫”堵、患“病”的局面，实现了“法律援助在你身边”的服务承诺。
与此同时，“活松江”还邀请了上海宋新律师事务所合伙人王力律师对仍处于流行期的公益法律服务案例进行分析。
问:鉴于目前无法进行线下教学，一些社会培训机构已经提出改用在线教学模式。在这种情况下，父母应该接受还是拒绝？
王力律师:这也是一个很普遍的问题。我自己也遇到过这样的事情。目前，我向孩子们报告的所有钢琴培训课程都已经从线下变成了线上。作为家长，我们绝对担心网上学习的效果。事实上，网上学习的效果肯定不如网上学习的效果好。但是，作为家长，我们也应该注意到，这也是培训学校的无奈之举。话说回来，即使学校给我提供线下培训，我们还敢让我们的孩子离开吗？退一步说，即使网上效果不好，也比一个孩子在家无所事事，拿着手机或电视要好。当然，由于学习方式的调整涉及到原合同的变更，我认为双方必须通过协商达成一致。如果家长不同意，培训机构不能单方面改变。然而，作为一个培训机构，我们应该充分考虑教学方法的改变所造成的损失，并给予适当的照顾。我看到有些培训机构做得更好，有些延长了在线培训的时间，有些提供课程费用的折扣，这给家长一种很好的感觉。我认为父母一般不会拒绝从线下转到线上。
