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地铁9号线松江大学城站是松江新城重要的交通枢纽和人流集散中心。周围有许多大型住宅区和两个公交枢纽,日均客流量超过5万人,是地铁9号线客流最繁忙的车站之一。如何做好市容环境管理,是广福林街市容队大学城地铁站队面临的一个难题。"地铁站是一个大事件,很难做好."组长胡菊泉说。
始于每一次努力
广福林街景团队学院城市地铁站团队成立于2008年,共有14名成员。胡菊泉是一位德高望重的老党员,大家都亲切地称他为“老胡”。在过去的10年里,胡菊泉一直像燃烧的火焰一样感染着团队成员,带领大家一头扎进工作中,哪里有问题,就往哪里闯;哪里有矛盾,就关注它。在他的领导下,团队成员满怀热情地写下了他们在普通工作中的责任和义务。
该队由张、、单洪莲和三人组成。据报道,每天早上7: 00到9: 00是地铁站的早高峰,交通流量巨大。团队的第一、二组成员每天早上6点提前上班,按时检查和打开人行桥两侧的自动扶梯,然后召开例行的晨会,部署和分配工作,然后所有成员在早上高峰时间都很忙。制止乱摆摊,清除乱张贴,停止散发传单,清理乱停放的非机动车...工作是琐碎而复杂的,有时公民并不理解,但团队成员总是愉快地面对它,从不说他们累了,努力工作。以停在人行道上的电瓶车和摩托车为例,队员们不得不把车举到停车位,几辆车被举了下来,这对50多岁的胡菊泉来说是一个很大的考验。然而,他总是咬紧牙关,直到每一天结束,直到车停得有条不紊,道路畅通,环境得到清理,然后他露出轻松的笑容。
主动服务
去年夏天,地铁9号线松江大学城站周围的共享自行车处于井喷状态。每天早上,各种颜色的自行车,如“小黄车”和“小蓝车”,涌入,没有地方停车。为此,胡菊泉立即向街道有关领导汇报,并组织班子成员Be提出一小时上班,以充实早班管理力量。同时,主动联系各共享自行车公司,创建共享自行车管理微信群,邀请多家公司加入,加强沟通,督促自行车公司减少松江大学城站自行车数量,协助自行车公司规范和清理乱停自行车。那时,天气炎热闷热,室外温度高达40℃。胡菊泉带领团队成员每天安排2000多辆自行车,确保地铁9号线松江大学城站的交通顺畅和环境整洁。
此外,胡菊泉还关注了地铁9号线松江大学城站非机动车停车位较多的矛盾,认真听取了小组成员的建议,提出了在不破坏绿化、不妨碍交通的前提下增加停车位的合理建议。在相关部门的支持下,最终新增了300个停车位,有效缓解了地铁9号线松江大学城站非机动车停车难、乱停车的问题,让市民感受到了出行的便利。
对人民感情的热情
原建于地铁9号线松江大学城站的公厕已使用多年。去年年初,设施遭到破坏,屋顶漏水。随着人流逐年增加,女厕所经常出现长龙。"群众的利益不是小事."小组成员发现这些问题后,积极联系管理单位,提出维修要求,并提出调整女厕面积的建议,管理单位核实后采纳。翻新工程于同年3月底完成,排队上厕所的现象得到缓解。
去年台风来之前,队员们提前一个接一个地调查了车站周围的排水情况,发现车站南部的地下雨水管网因严重变形和破裂而堵塞,一些道路经常在下雨时积水。降雨量大时,水深可达30厘米左右,影响市民的正常交通。针对这种情况,小组成员及时联系了物业及其他相关单位进行了现场考察,并协助制定了维修计划。最后,雨水管网得到及时修复。
去年4月14日7时50分左右,地铁9号线松江大学城站突然停电,这是地铁9号线开通以来最严重的一次停电。在大约半小时内,将近10,000名焦虑的劳动市民被困在车站。“紧急情况就是命令。”因此,胡菊泉立即向街道汇报了情况,并立即带领队员配合地铁客运公司参与客流疏散和换乘指导。在现场,胡菊泉手持扩音器,大声告诉乘客换乘地面交通工具的信息,以安抚焦虑的工作市民。4小时后,直到所有的人都被疏散,队员们发现他的喉咙沙哑,而且他没有注意喝酒。“在这种紧急情况下,没有安全事故,这是最大的幸事。当我累的时候是什么?”胡菊泉说这是他的职责,他必须全力以赴。