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松江区党委副书记、九亭镇镇长沈明近日在松江人民广播电台访谈节目《精细城市管理，倾听民意，凝聚民智——市民与街道、镇长对话》中，与市民代表和网民互动，积极回应大家的关注。
沈明首先介绍了九亭镇城市精细化管理的工作措施和管理特点，然后回答了四位市民代表的提问。九亭家园一期拆迁居民刘先生对小区物业管理十分关注。他指出，住宅区存在一些现象，如在公共区域乱丢垃圾、走廊内发生骚乱、停车混乱以及走廊出入控制系统遭到破坏。他希望政府能解决这些问题。
沈明表示，九亭家园是九亭镇第一个面向拆迁户的商品房住宅区，住宅区的物业管理以市场为导向。从居民反馈的实际情况来看，物业管理确实不到位、不规范，物业服务企业不热情、不专业、不负责；镇内相关职能部门和基层单位的监督和宣传力度不够；居民生活习惯难以改变，财产给付观念不强。今年上半年，镇政府采取“片长制”综合整治社区环境，改善社区硬件设施设备，研究制定了《九亭家政服务企业绩效考核办法》，成立了由开发商、居委会、房管所、社区办公室、社区居民代表 等组成的考核小组。将日常检查与定期考核相结合，加强对物业服务企业的指导、监督和监督。
市民黄阿姨发现，九亭区农民自建社区环境差，违章建筑多，地下室有人居住，存在安全隐患。她想知道九亭镇在社区管理方面有没有什么好的措施和措施，从而改善农民自建社区的生活环境。
沈明回应称，去年3月，九亭镇启动了“片长制”的社区综合管理工作，将镇内83个住宅小区及周边地区划分为14个“片”，由镇领导班子成员牵头，重点解决该地区的“顽疾”和群众的迫切问题。在整治过程中，坚持“拆迁、建设、管理”三措施并举。“拆除”指拆除非法建筑；“建筑”是指根据社区居民的实际需要，实施停车位改造、绿化补种、路面修复、路灯和技防安装等“五小工程”；“管理”是指通过购买服务邀请社会第三方力量进入社区，建立长效管理机制，防止乱象再起，全面提升社区环境。三管齐下使九亭镇农民自建社区越来越有序和规范。
石林社区居民方先生看到，经过近两年“五违四要”区域环境的综合整治，九亭镇的环境得到了很大的改善，新建了一个大型的中央路绿色公园。他想知道公园的建设进度和开放时间，以及九亭镇未来的工业发展规划。
沈明说，为了进一步改善九亭地区的生态环境，近两年来，九亭镇采取了“五违四要”的区域环境综合整治措施，腾出的4500亩土地被用作宋庆生态走廊用地。生态走廊一期工程中心路绿地面积近1500亩，分布在中心路两侧。西侧绿地的苗木、草坪、道路及相应配套设施已基本完成。目前，绿地内的两个公厕正在铺设污水管道，预计本月底将与市政污水管道连通。东侧的绿地正在建设中，预计将于6月底竣工。目前，我们正在改善绿地的设施和管理，如提供安全和清洁人员。九亭镇已开始研究设立生态廊道管理处，主要负责对外开放后的中心绿地日常管理。该绿地预计将于6月中旬和下旬对外开放。
在产业和规划方面，他说，九亭镇在九福开发区规划了一个1200亩的健康产业区，围绕区委“一个目标、三大举措”的战略布局，坚持生产与城市深度融合、城市有机更新的先进规划理念，形成全新的“九主体模式”，实现生态、生产、生活的“三生活融合”，把九亭镇打造成引领发展、展示未来的科技创新型城市。九亭镇的规划产业主要分为两部分。一个是九克绿洲工业园，以生命与健康为主题，建设一个包括生物医学、医疗设备、生命大分子研究等在内的生命与健康工业园。二是松江高科技园区，以人工智能产业为重点，引进智能制造等先进制造企业，打造人工智能产业园。根据产业基础和未来发展潜力，九亭镇正在加快制定产业发展战略，有效推进产业质量提升和效率提升，打造城市更新实用区和产城深度融合示范区。
秦女士是外来务工人员，经常参与社区治理和文化体育活动。她发现大多数参加这些活动的人都是退休老人，但年轻人也非常关心社区管理。由于工作繁忙，他们无法与居委会和物业公司面对面交流。她想知道是否有更方便的方式让更多的年轻人参与社区治理。
沈明回应称，近两年来，九亭镇积极将“互联网+”理念和信息技术应用于社区建设和管理，大力推进“一站式社区沟通”工程建设，这是一个集信息发布、便民服务、多方互动、问题处理等功能于一体的社区治理平台，也是九亭镇落实党的十九大精神、创新社会治理、推进城市管理精细化的重要抓手。市民只需注意本社区的“社区一站式”订购号。不用走出家门，他们就可以了解社区服务指南并预约处理相关事务。他们还可以及时了解社区工作动态和活动信息，反映社区管理问题，参与社区治理。为了更好地为市民服务，“社区一站式”不断丰富其服务功能，如推出了社区事务受理和预约功能，公交线路、公积金、养老保险等16项信息查询功能。
沈明还在“上海松江”微信平台上回答了网友关于广场舞扰民、沪定南路部分路段老化失修、优质教育资源引进等问题。市民如需反映九亭镇城市管理和社区治理方面的问题，可拨打12345市民服务热线或九亭镇热线37042566(周一至周五)和57635016(周六和周日)。
