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全系统有9个党支部，50多个窗口单位，500多名窗口工作人员，平均每天接待近5000人...作为一个汇集多个部门和单位的服务平台，松江区行政服务管理办公室(行政服务中心)主动作为党支部，倡导建立“党建工作联席会议制度”，以凝聚人心，共同努力，更好地为市民服务，努力让市民“进一门，跑百门”
党建是党员的领导阵地
“目前我们支部有22个党员，但整个行政服务中心的党员约有200人，党组织的性质也是复杂多样的，其中有党委、党组和上级工作委员会，有些机构没有党组织。因此，去年9月，我们建立了党建工作联席会议制度，充分发挥了共建共享的优势，进一步推动了党建工作的共同发展。”区行政服务管理处(行政服务中心)党支部书记盛告诉记者。
党员先锋队49个，党员示范队9个。在去年10月的“岗位创先争优、党员看行动”活动中，中心全体党员突出了身份、责任、承诺和目标，进一步激发了党员的意识，发挥了带头示范作用。正是在这样一种相互追赶、追求卓越的良好氛围中，一个全员参与、互动的党建活动平台得以搭建。此外，党支部积极创新，形成了“1+4+x”的工作模式，通过同主题活动、同党员教育管理、同党员鲜明身份、同廉政建设，形成了资源共享、信息共享、服务整合的良好局面。
根据需求成为一个“关心他人”的人
“没有人在对外服务窗口接电话。我昨天打了十几个电话都打不通。”今年年初，区行政服务中心效能监察部门的任伟接到了很多市民的投诉，称一些窗口的咨询电话打不通，要么是占线，要么就是无人接听。特别是，远郊的一些人不得不跑到窗口询问所需的材料。
针对这种情况，区行政服务管理处党支部牵头，党建工作联席会议成员共同协商，邀请第三方公司在工作时间内每周两次在中心各入口窗口随机测试咨询电话的接听情况，并每月制作一份表格，在月度考核简报中进行汇报。在各单位和党组织的支持下，窗口咨询电话的接听率不断上升，从1月份的63.5%上升到5月份的92.2%。
窗口工作是无所不包的，各类人员是多种多样的。有时难免会发生一些“小插曲”。“我们做好服务工作，不仅是为市民服务，也是为窗口工作人员服务。”任伟说道。党支部以“一线工作法”为要求，让全体党员与窗口工作人员沟通，帮助窗口协商解决实际问题，为来上班的市民服务。2017年，中央党员深入一线，解决了53个问题。此外，中心将党员责任区与党员职工所在部门的业务分工联系起来，明确每个党员职工的责任区和责任对象，充分发挥党员的先锋模范作用，做好服务工作。
成为以服务为出发点的企业“店员”
5月17日发送零件，5月18日完成审批。国能集团下属公司上海国能汽车科技发展有限公司的注册，是松江“简政放权+互联网+掌柜”的生动体现。最大限度减少审批时间，创造高效便捷的政府服务生态。“g60速度”离不开党员干部的精细化管理和贴心服务。
“中心的其他窗口通常在8:30上班，而我们基本上是在6:50上班。为了尽快完成商业登记，每个人有时甚至连饮用水都顾不上。”地区市场监督局注册许可处的彭宇告诉记者。注册许可科以“一廊九区”为基础，将万余家企业的数据库纳入“g60科技创新走廊特别窗口”服务范围，并结合事后监管平台，在数据库中实施企业生命周期管理服务。
