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十年的艰辛,不要忘记你的首创精神。作为一个老的合作项目,7月15日至9月15日,松江水工业发展有限公司再次带领给排水企业与本报联合开通“夏季给排水服务热线”栏目,这是双方第十次携手合作。
在此期间,如有用水问题,市民可拨打松江水务24小时供水排水服务热线57705392,或拨打本报24小时热线67812060寻求帮助。接到报告后,供水企业的服务人员会来帮助解决问题。同时,在夏季供水服务热线开通期间,该报将跟进相关工作。
今年,水务公司全面提升热线服务整合能力和协调合作能力,将原有的松水热线57705392优化升级为松江水务给排水服务热线,实现了全区给排水行业维修咨询问题的“一站式”解答。升级后的热线平台进一步扩大了最大通话量,提高了服务效率,为夏季稳定高峰期提供了充分保障。
新竹墩水厂投产后,全区供水能力进一步提高,达到66万吨/日。目前,我区三家供水企业加强了沟通协调,做好了各供水连接点的联通补偿工作,确保了供水区域的稳定供水。在供水高峰期,根据实际情况合理调度各水厂水库的蓄水量,并根据供水的峰谷时段及时调整服务压力,确保供水均衡有序。
今年,松江区供水企业也全面加强了管网检查,配合已投入使用的给排水管道gis系统,合理安排检查任务,实现了管网检查的全覆盖。同时,根据供水分布情况,加强对重点区域的检查频率,及时发现隐患,立即上报并进行相应处理,确保供水管网的安全。