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今年1-9月，松江燃气公司应急平台共收到用户119个“110报警”和4160个维修电话。通过对比可以发现，各项应急指标数据均有明显下降，说明松江燃气公司完善了各项流程，优化了检查模式，加大了检查力度，进一步提高了精细化管理水平。
完善各种规章制度
松江天然气公司负责整个地区的天然气供应。据统计，目前全区天然气管网长达3000多公里，浦南地区天然气主干网建设正在全面展开。今年，该公司铺设了穿越黄浦江至浦南地区的天然气管道。自去年以来，松江燃气公司积极推进区政府的务实项目，即在安置房小区接收天然气，该项目已实施三年，计划完成2万多户，其中去年计划完成12594户，今年计划完成4597户。公司有两个天然气门站，均有专人24小时值班，并建立了严格的监控、巡检和记录制度，员工定期进行专业技能和应急响应培训。
松江燃气公司也建立了一套比较完善的检测体系——《燃气管道设施检测与维护管理程序》。巡逻队被分成几个区，这些区由专门人员定期巡逻。采用gis信息系统，巡检记录和巡检台账可以在计算机上查询和检索。由于城市建设第三方施工中开挖现象较多，公司加大了巡查力度，每周对中压管道进行一次巡查，一旦发生道路开挖，将立即进行了解和指导，确保燃气管道的安全。公司还安排专人定期检查旧住宅区的装修工作，并增加对已申请绿卡的施工区域的检查频率。
松江燃气公司根据相关法律法规和国家标准，制定和完善了《燃气管道设施交底卡(绿卡)办理程序》、《建设项目交底卡办理和检查程序》等各项规章制度，并对第三方施工控制制定了详细可行的规范。此外，公司还加入了“松江管道”微信群，该群主要由松江地区主要管道单位和相关执法部门组成。各单位互通有无，有效控制了一些未办手续的野蛮违法建设行为。一个公司发现，每个公司的反应，以确保地下市政网络管理的安全运行。
万一管网突然损坏，公司成立了维修小组，维修人员的手机必须24小时待命。在紧急情况下，要求抢修人员在市区半小时内到达现场，在周边乡镇一小时内到达现场，并做出快速判断和应急预案。三支具有专业资质的抢修队伍配备各种专业设施和设备，安全快速应对突发事件，尽最大努力减少抢修对道路交通、企业、企业和居民的影响
确保整个区域的供气安全
目前，全港约有8万名住宅用户及725名非住宅用户使用石油气。煤气公司有一个液化气储配站和十个液化气站。其中，新邦站和迎宾站实现了瓶装液化气的全配送。接下来，整个分销服务将在整个地区展开。
液化气储配站应及时分析液化气的市场需求，并保证10天的安全储备。今年，燃气公司加大了对储配站燃气设备的管理力度，严格执行日常安全检查制度，及时维护和定期检查储配站的储配站、加气站、消防站、防雷站、防爆站、浓度报警站等设备设施。目前，站内各种燃气设备设施状况良好。
燃气公司也积极做好气瓶发放工作，配送到户气瓶的前期信息归档、电子标签安装和标识油漆涂装在站内有序进行，确保出库气瓶做到“一瓶一档、一瓶一码”，实现气瓶充装、送货到户、返站等各个环节的准确记录。
提高识别隐患的能力
保障燃气管道和燃气设施的安全是燃气运行安全的生命线和重要保证。目前，全区已有3000多公里的地下燃气管道。公司采用“7+x”和“白+黑”的策略，采用“人工+智能”的巡检方式，同时依托“scada(遥控遥测)系统+gis(地理信息系统)”，建立智能巡检机制，实现对重要区域和设备的实时监控、快速定位和决策
松江燃气公司率先启动了郊区中压铸铁管改造三年计划，该计划于2016年完成，改造总长度为50公里。今年，该公司调查了该地区的地下管网。据统计，目前共有4条道路燃气管网，其中100条进入居民区或企业中压支管，15个居民区的旧管网需要改造，计划三年内逐步实施，大大提高了全区管道运行的安全性。
