本篇文章1507字，读完约4分钟
松江区共有219座公厕，其中199座被评为文明行业创建的“上海文明公厕”，2座被评为2018年上海最美公厕，滨湖路公厕两天前刚刚被评为上海市“市民满意公厕”。11月19日是第六个“世界厕所日”。厕所虽小，但与民生息息相关，反映了城市的文明程度。近年来，我区紧紧围绕创建文明行业的要求，全面提升公厕管理水平，打造了一批集价值、技能、管理、服务于一体的城市景观。
让公共厕所看起来不错
走进上海芳塔园北门的公厕，你会被这座优雅的建筑所吸引。在公厕改造过程中，始终坚持“推陈出新”的设计理念。整体建筑风格古典而安静，与外部环境融为一体，不会失去周围的风景。在市民和游客眼中，它已成为另一幅风景。
精美的彩色墙贴、可爱的蘑菇柱和精美的绿色盆景将艺术美与厕所文化结合在一起。欢乐谷停车场独特的公厕设计让人一眼就能感受到这里的欢乐气氛。
韩文路文祥路公厕面积虽小，但外墙采用垂直绿化和立体绿化，景观布局采用各种悬挂盆景。从远处看，公共厕所就像一个小“氧吧”，赏心悦目。
“厕所革命”启动以来，我区认真落实《公厕规划纲要》，在公厕建设和改造过程中突出地域特色文化传承，注重特色挖掘和环境整合，坚持从内到外展示松江文明城市形象，打造了一批“花园公厕”和“经典公厕”。
使技能更加专业
近年来，我区在突出厕所可用性的基础上，加强了“标准化”建设。一方面，统一制作文明行业宣传用语，规范所有公厕的内部标志和管理制度，统一墙上的制度内容，营造良好的文明厕所氛围；另一方面，加强了全行业、全方位、全覆盖团队的培训，全区200多名公厕清洁工保证了全体员工上岗培训，有效提高了一线员工的操作技能，为创建文明行业提供了强有力的组织保障。
除了日常培训，清洁人员还在实践中探索自己的清洁方法。“为了满足公众对公厕的卫生需求，我们在公厕清洁的实际操作中实施了‘一嗅、两抹、三拖’的清洁方法，使用檀香、洗涤剂、洗衣粉、百洁布和湿拖把来提高清洁效果，将公共卫生理念融入公厕清洁中。”方塔园公厕清洁工张说。
让管理更智能
公共厕所配有新闻广播、led节能灯、“水循环”节能系统...松江区积极探索利用大数据等智能管理服务，不断提高公厕管理的信息化水平。在一些公共厕所中，已经试点安装了“智能公共厕所”系统。显示屏实时显示马桶座圈的使用情况、公厕内部的温度、湿度和环境质量，让公众一目了然。
在松江，只要打开手机微信公众账户“松江绿化城”，点击微服中的“公厕导航”栏目，就可以即时找到周边公厕的列表和路线图，以及每个公厕的蹲点位置和开放时间等一系列基本信息。因此，公厕的信息化建设打开了使用者和管理者之间的界限，实现了厕所用品的动态供应和服务的强化，使公众对公厕的满意度全面提升。让服务更加贴心
出去很方便，不可避免会遇到一些尴尬的情况。松江公厕不仅免费提供卫生纸和洗手液，而且马桶座圈内还安装了挂钩，并安装了手机座和传呼机，让如厕者享受到最贴心的服务。
此外，各种绿色盆景植物放置在公厕内，美化环境，净化きだよ空气。书籍和报纸架，便利服务箱，干手器和除臭设施都有。异味消失了，取而代之的是，公厕的保洁人员为公众提供了一个方便舒适的厕所环境。
如果母亲想母乳喂养孩子或带孩子去厕所，公共厕所里有第三个厕所，以满足特殊人群的特殊需要。第三间浴室配有母婴室、无障碍设施、儿童专用厕所、洗手盆等。真正体现了人文关怀。
位于华亭湖广场的滨湖路公厕不仅每天为华亭湖广场的健身人群提供音频动力，还免费为市民提供热水，为有需要的市民提供个性化服务。公共厕所外还设置了供市民停放非机动车的停车位，规范方便市民上厕所。细心周到的服务使“市民最满意的公厕”的称号名副其实。
