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从美丽的社区到健康的社区，如何保持社区温暖一直是一个热点问题。在今天的社区，不同类型的居民有不同的需求。只有提供多样化的服务，创新社会治理机制，才能增强居民的归属感，提高社区温度，促进社区健康发展。
多年来，区民政局在不断探索中采用“三社会联动”机制，提高社区治理水平，引进专业社会组织和社会工作者参与社区治理，进一步推进基于社区、社会组织和社会工作者的社会治理模式创新。
专业社工擅长个性化服务
荣成社区和平服务社的社会工作者张春娟主要负责社区青年事务。她的日常工作是给一些缺乏家庭功能或有特殊家庭环境的青少年提供心理咨询，帮助他们摆脱心理疾病。
有很多孩子给张春娟留下了深刻的印象，比如一个从小和爷爷奶奶住在一起的小女孩。她父亲因为赌博失踪了，她母亲离开了。这个小女孩很胆小。张春娟第一次见到她时，她正僵硬地坐在椅子上。春张娟亲切地拍拍她的背，她立刻颤抖起来。在意识到小女孩害怕出生后，张春娟花了几个月的时间走近她，用最温和的语气和她说话，这让小女孩逐渐敞开了心扉，吐露了想见母亲的愿望。
张春娟想尽一切办法联系小女孩的母亲，但出于各种原因，她总是担心见到孩子。张春娟煞费苦心地与她沟通，终于安排好了母女见面。看到小女孩小心翼翼地把妈妈给的零花钱夹在书里，张春娟说:“我能感受到她的幸福。”所以她鼓励女孩们画画并记日记。“让她把开心的事和不开心的事写在日记里，发泄坏情绪，让她更积极乐观地面对生活。”由于女孩家庭经济困难，张春娟还动员周围的社会组织和朋友捐赠书包、文具和一些生活必需品来帮助她。
看似简单的交流实际上需要社会工作者无数的努力。如何打开孩子们的心灵，实现他们的愿望，并鼓励他们走出他们建造的墙，真的让人想打破他们的头。
随着社会的不断发展，社会工作者的地位逐渐进入公众的视野。尤其是一些难以控制的人群，如禁毒、社区矫正、安置、帮助和教育，尤其需要社会工作者的专业帮助。
松江作为国家社会工作人才队伍建设试点示范区，近年来着力建设阶梯式社会工作人才队伍。目前，整个地区有2000多名注册社会工作者。在社区工作者中，社会工作者的持证率达到30%，并保持10%的年增长率。区民政局利用松江大学城的资源，积极为社会工作或社会学专业的学生搭建实践平台，挖掘、培养和储备一批社会工作后备人才。同时，不断探索创新社会工作者的引进机制，引进社区社会工作的实践点，引导专业社会工作者在社区治理中发挥支撑作用，提高社区自治能力。
社会工作者用行动温暖社会关系，使更多的居民愿意参与社区交流和活动。
社会组织渗透社区服务
如果社会工作注重“点”，社会组织就从“方面”解决实际问题。
魏翔社区服务中心主要为老年人提供长期护理保险和居家护理。马金花是小昆山镇服务中心的家庭护理员，通过为老人服务，他和老人成为了朋友。有时候，“老人们带我去要塞，给我点心吃。根据规定，我们不能带走它们。我们只能告诉他们我们是多么感激他们。”马金花说，有些老人会悄悄告诉我钱藏在家里的什么地方。我只能请他保管好，不要告诉别人。老年人对护士的信任使他们更加努力工作。如果马金花在养老院工作后没有时间洗衣服，他会在休息时间把它带回家洗。在魏翔社区服务中心，有许多护士马立克金华。
社区服务更加专业化和规范化。因此，松江区也加大了对孵化和培育社区社会组织的政策支持，不断推进枢纽型社区社会组织体系建设。目前，在17个街道和城镇社会组织服务中心实体化的基础上，17个街道和城镇社区社会组织联合会也实现了全覆盖。2019年的目标是成立区级社区社会组织联合会，建设三个品牌社会组织服务中心，进一步推动社会组织参与社区治理。
目前，松江区正在实施“风险投资+合作”机制，在过去的五年里，已经推动了44个社会组织和企业之间的公益项目。社会组织与企业在不断探索中的合作，使更多的企业承担起社会责任，为松江区的公益事业建设做出了贡献。
特色社区充分发挥其优势服务[/s2/]
目前，松江区正在从“政府中的资源”向“社区中的资源”过渡，越来越多的社区正在实行自治，以提高社区治理水平。社区支持和引导社会工作者，社会工作者以社会组织为载体提供专业服务。社会组织继续通过项目运作加强与社区的联系，并通过"三社会联动"深化基层社区的精细化治理。
目前，松江区正在大力推进住宅小区标准化示范建设，并计划在三年内建设一批住宅小区示范点。目前，已有130个居住村被评为示范点。同时，要探索“好邻居”社区服务体系建设，不断优化社区政府服务，完善社区志愿服务，推进公益基地建设，加强社区与社会组织和社会工作者的联系，增强社区自治能力。
宋芳街建立了社区治理“微项目”的运行机制，调查了社区“需求清单”，挖掘和梳理了社会组织“资源清单”，并根据这两个“清单”对项目进行了整合和设计，形成了“菜单式”的项目清单。社区领袖、社会组织和专业社会工作者定期就具体项目的设计和实施进行交流和讨论。该街还推出了“洪欣市场”、“开元月月会”、“关爱服饰”等品牌社区公益项目，并定期举办优秀项目推介会，进一步激发社区“微观治理”的活力。
“三社会联动”形成了稳定的社会关系，这是一个良性循环，一环一环封闭，优势互补，责任明确。政府作为社区治理的监督者和支持者，逐渐淡出社区治理的主力军，而居民则逐渐加入其中，成为“三会”之外的重要成员。松江区还发掘了一批优秀的社会示范项目，促进了全区社会治理的规范化、制度化发展，积极鼓励个性化发展，逐步形成了具有松江特色的社会治理模式。
