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面对疫情,松江区所有居民区都实行了封闭管理,物业人员站在社区防疫的第一线。去年,松江区永丰街党工委启动了以党建为龙头的“永丰红管家”物业服务项目,并授予了5家具有一定规模和管理水平的物业公司。在抗击疫情的斗争中,永丰街的“红色管家”第一次奔赴“战场”。
采取多种措施修建防护墙
自疫情爆发以来,永丰街的“红色管家”通过实施“人防+技防”措施,积极筹集防护材料,牢牢构筑起社区“疫”线防护墙。
“现在房产供不应求,大家都很辛苦。我是党员,当然不能退缩。我的职责是守住社区的防线。你累不累都没关系。”何根迪是新桂盛置业的保安,老党员。自从防疫工作开始以来,他一直坚守岗位。
居民区完全关闭后,何根迪和他的“红管家”同事也开始了全天候防控工作模式,每天轮流进行三次出入境登记、体温测量、检查和询问。
“当我们进出我们的社区时,我们必须擦脸。外面的人根本进不去。它是安全的。”华亭荣源社区居民戴阿义自豪地说。华亭荣源小区37条走廊及所有出入口安装的“智能安防”系统,为收紧防控“口袋”提供了强有力的技术支持,这一“智能防疫”关口也让居民对防控疫情更有信心。
作为永丰街地区管理社区最多的物业公司,湘西物业在疫情爆发后立即成立了由公司党支部领导的防疫小组,启动了应急预案,全面开展了社区防疫措施。湘西房产的“红色管家”购买了口罩、消毒剂、手套、防护服等防疫用品,为房产内的所有岗位提供了充足的物质支持。
精美的服务、关怀和热心
"你能借打印机给我的孩子们打印寒假作业吗?"几天前,维罗纳社区的“红管家”接到了店主张女士的求助电话。最初,为了应对疫情防控期间的“停课学习”措施,学校为学生提供了电子版的寒假补充作业。“家里没有印刷设备,社区旁边的印刷厂还没有开门。”张小姐,真是莫名其妙。她抱着试一试的态度,问住宅物业是否能有所帮助。出乎意料的是,“红管家”欣然同意,并在同一天把打印好的学习材料送到她家门口。
在水族云剑的社区业主中,物业工人成为本月最受欢迎的人群。需要诸如购买食物、填写加油卡和快递等服务。只要主人在小组中提到他们的需求,“红管家”就会及时回应,他们似乎无所不能。这几天物业人员忙碌的身影温暖了笼罩在疫情阴影下的人们。
隔离人们并不会分开他们的心,而“红管家”物业的热心和关怀服务拉近了与业主的距离。工作人员夜以继日地工作,社区里的居民都能看到。大家一个接一个地行动起来,有的自愿捐赠口罩消毒剂等稀缺的防疫物资,有的捐赠水果、牛奶等食品,有的甚至带热饭来为物业人员“补充能量”。
近日,永丰街的“红色管家”逆潮流而动,临危不惧,24小时奋战在社区防疫第一线。一位工作人员表示:“目前,积极配合政府完成社区防控任务,最大限度地保障社区全体业主的安全,是物业工作的责任和价值所在。”上海icp贝15038422号