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在COVID-19肺炎防疫期间，随着回沪人数的增加和求职高峰的到来，劳动争议接踵而至，劳动监察刻不容缓。在流行病期间，如何处理密集的求职者？劳动法和相关政策应该如何实施？如何处理劳动争议？近日，记者从区人社局了解到，我区通过“专职人员”和“网上网下调解”的方式，保持了疫情防控的“阵地”，确保了劳动关系的和谐稳定。
近几天，随着复工和生产的全面推进，劳动监察大队的成员加强了联系，挨家挨户地进行现场检查，了解情况，询问困难，认真全面地掌握已开业的专业中介机构的防疫和控制工作的落实情况，并责令其纠正违规操作。“你签了承诺书吗？给我们看看防疫设施！今天网上接待了多少求职者？有没有人直接走到门口？”劳动安全监察员曹国强在预防和控制检查的第一线忙得不可开交，确保他管辖区域内的劳动和就业情况每天都得到通知，每周都有反馈。曹国强说:“作为一个年轻的党员，我在这个时候必须冲锋在前，不能敷衍，也不能退却。”
平时可以看到，我们可以在关键时刻站起来，在关键时刻得出结论。春节以来，区劳动和社会保障监察大队20多名党员奔赴前线，实行联防联控“24小时”值班制度，始终战斗在抗击疫情的第一线。
此外，地区仲裁法院通过电话调解和网络调解以最有效的方式保证“零距离”。目前，地区仲裁法院和中国移动已尽一切努力建立一个“云调解”平台，以帮助疫情期间的“不见面”调解服务。
地区仲裁院也继续通过新媒体和传统方式“网上网下携手”的新工作方式，做好仲裁和调解工作。通过公开号码发布案件暂停通知和网上调解申请，制作公示牌告知申请流程和操作步骤，并首次与区金融媒体中心合作，参与“抗击疫情”、“与法国同行”项目，解答企业和员工最关心的疫情期间劳动就业相关问题。
自2月3日以来，地区仲裁法院共受理网上申请案件598件，结案330件，成功调解307件。通过所有调解和仲裁人员的共同努力，“不开会”服务确保了疫情期间权利保护的顺利进行，保障了各方的合法权益。
