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去年年底，区市场监督局出台了20项措施，优化松江区的商业环境。为进一步落实这20项措施，区市场监督局从今年3月15日起，在重点企业市场监管领域开展了为期6个月的“大体检”专项行动，对重点企业进行全面“体检”，为企业复工、提高质量提供准确优质的法律服务，帮助企业完善合规审查机制，完善管理制度，优化松江商业环境。截至4月30日，已通报894家重点企业和57个经济共同体，组织了217次法制宣传活动，派出了578名普法人员，服务引导企业开展了563次自查。上海迪亚实业有限公司是受益于“大体检”专项行动的重点企业之一。
事件的起因是云南一名消费者与公司之间的消费者纠纷投诉。消费者通过国家“12315”网络平台投诉，反映他们在网上购物时遇到了食品安全相关问题。由于公司相关仓储仓库位于市内其他地区，松江市场监督局四井研究所执法人员驱车30多公里到其他地区进行此次专项检查行动。
执法人员在检查过程中发现，该公司仓库面积大，货物种类繁多，但相关管理人员和工作人员很少，造成了货物堆放混乱、货物分拣混乱、库存变化不能及时录入系统等问题。然而，该公司没有被发现涉嫌违反食品安全法和其他法律法规。
“我们公司两个仓库的负责人都是武汉人。前一段时间，由于武汉的关闭，仓库管理人员和工人都没有完全到位，这确实造成了仓库存储管理的疏漏。我们向消费者道歉。”对于消费者提出的投诉和纠纷，仓库经理表示歉意，并愿意主动与消费者协商解决。
在了解到企业的实际困难后，四井研究所执法人员结合“大体检”专项行动，积极推动公司进入重点企业名单，督促企业在积极引导企业改进工作的同时，妥善解决消费纠纷。在执法人员的指导下，企业整合了现有的人员力量，安排专人对库存食品(尤其是平时少量缺货的产品)的生产批号、保质期等产品信息进行全面的自检和统计，并重点对临时产品进行登记，防止在仓储和物流中出现问题和遗漏。与此同时，相对于“一般体检”检查项目，执法人员还对企业的食品安全、网店广告、价格标识等方面进行了“一般检查”，帮助企业理清结构，引导总部经济发展，促进企业健康发展。
据了解，该企业的创始人都是大学生企业家，主要从事电子商务业务活动，他们经营多家电网上商店。自2017年企业迁至松江以来，在区政府相关部门的指导和大力支持下，电子商务行业发展迅速。
“我们计划逐步将位于其他省市的所有九家关联公司转移到松江。”上海迪亚实业有限公司负责人高兴地说(下到第五版)(上到第一版)，他们充分认可松江区的良好商业环境和区市场监督局提供的“大体检”服务。
松江区良好的商业环境给企业的发展带来了强大的信心。目前，与该企业关系密切的9家企业已办理相关迁移手续，并准备入驻松江，为松江区的经济社会发展做出了更大贡献。
“水美鱼肥，土香米香”，商业环境是生产力和竞争力。目前，“大体检”的专项行动已经进入第三方软件公司的企业自查和风险评估阶段。区市场监管局反不正当竞争科科长姚告诉记者，下一步，区市场监管局将以此次“大体检”为契机，建立政府、市场监管部门和企业之间的联络机制，形成风险预警系统，搭建及时、持续、稳定的沟通平台，进一步了解企业实际需求，分析判断相应问题，建立重点企业质量改进项目库。深入探索新产业、新业态、新模式的容错纠错机制，寻求突破，整合资源，转变观念，彰显亮点，引领企业重返工作岗位，恢复生产，跑出“加速度”，促进企业植入内生优势，激发创新动力，帮助企业持续成长，以更大的努力提升产业发展质量，采取更多切实可行的措施，推动商业环境深度优化。
