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随着重返上海高峰的到来，越来越多来自重点地区的人需要在家里被隔离。由于居住区的封闭管理，外卖和快递不允许进入居住区，所有的物品都放置在居住区的两个入口，因此如何让在家的孤立人员得到快递成为一个问题。
孟茜社区是一个住宅区，由59栋7层的老式楼梯式公房组成。大多数租户都在5楼以上，建筑负责人和志愿者的平均年龄超过65岁。对他们来说，帮助这栋楼里的居家隔离人员得到快递显然有点困难。
这时，孟茜居委会的社会工作者充当了临时信使。只要居民给居委会打电话，社工就会放下手头的工作，在小区门口接快递。通常，社会工作者刚跑完7楼，就把快递送回居委会，然后又有一个电话来接快递。
无论是热腾腾的外卖，来自“盒子马”和“丁咚购物”的新鲜食物，瓶装水，婴儿床等等。，孟茜的社会工作者总是尽最大努力在第一时间把它送到与世隔绝的人的家里，因为害怕居民会担心因为他们不能外出而失去他们的快递服务。
孟茜居委会希望在这个特殊的时刻，通过社会工作者的关怀，返乡的失散人员能够感受到温暖，增强信心，共度这段艰难时光。
