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近日，“江川人才服务站”正式成立，迎来了一个窗口。该窗口连接区内人才服务中心，将人才服务下放到社区事务受理服务中心，为企业和个人提供“零距离”咨询服务。这也是全区第一个专门的人才服务窗口。
旧的工业基地需要新的服务
江川路街作为一个大型老工业基地，除了著名的“四驴岗”之外，还出现了闵发展、零湾等产业和创业园区，对中高端人才的需求日益增加。如何吸引和留住人才已经成为企业生存和发展的基础。
在大规模的调查过程中，很多企业提出了一系列的问题，比如来回几次到区人才服务中心办理人才业务，希望就近咨询等等。为了更好地服务企业，江川路街道与区人才服务中心对接，积极探索，采取积极措施，成为合格的“营业员”。街道选择业务骨干，定期在区人才中心开展全日制实习培训，了解最新人才政策，掌握最全面的业务技能。
点对点，“一站式”
江川人才服务站作为人才服务的延伸平台，从政策沟通与解读、专业服务平台、居住证办理与积分、人才结算、子女入学、人才招聘六个方面，为高端人才的热点服务需求提供点对点“一站式”服务。
今年8月，为了进一步拓展人才服务的触角，优化经营环境，江川人才服务站又向前迈进了一步，在社区事务受理服务中心设立了首个街道镇“人才专窗”，开通了人才服务专线:64628311。目前，人才特别窗口提供的主要服务包括:与居留许可点相关的政策和申请咨询、与户口迁移相关的政策和申请咨询等。据人才服务窗口负责人刘佳宁介绍，自8月1日服务窗口开通以来，仅两个月内就收到了370多份咨询。
个性化服务造福民生
据了解，人才服务站还提供个性化服务，并根据企业的不同需求举办个性化讲座或活动。
针对“员工对相关人才政策认识不足”等问题，近日举办了“两新”企业人才政策专题讲座；以江川地区的重点企业和群众为重点，依托区人民社会保障局的“社会保障之友”，今后不定期开展“政策宣传小组进江川”活动。同时，推出“人才园区”、“人才沙龙”、“高技能人才工作室”等一系列服务项目，打造江川人才服务品牌工程。
下一步，江川路街将在零湾和闵行开发区联合开发“一体两翼”人才服务模式，进一步拓展人才服务网络，最大限度地扩大人才服务覆盖面。
