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一场名为“养老的温度邀请你与它共舞”的特别艺术表演在闵行区的四家养老院巡回演出。“演员们”充满激情,载歌载舞,观众笑着鼓掌。令人惊讶的是,所有这些程序都是由养老院的管理者、护士和老人编写、指导和执行的。
本次艺术表演由大华福利院、王集养老院和华草镇养老院联合举办。参与的王集养老院刚刚获得了2018年闵行区区长质量奖银奖机构,也是闵行区唯一的民营“三级养老机构”。
这是什么样的特殊疗养院?出于好奇,记者走进了王集的养老院。
它丑陋的细节显示出关心
记者在华漕镇鸡寨路的一条小巷里发现了这家养老院。因为整个疗养院是由工业厂房改建而成的,所以格局相当狭窄,分布在家中的四五栋建筑只有两层楼高。
然而,经过多次升级后,医院中的老年人软件服务设施已可随时使用。建筑物之间设置无障碍走道,庭院内有明显标志,无障碍设施和完善的室外坡道,室内防滑地板全部覆盖。配备的电子门禁系统能有效防止老年痴呆症患者走失。
在疯狂护理区,记者看到装修风格是以老人的农村岁月为基础的,让老人有宾至如归的感觉。电台将定期播放舒缓情绪的音乐,工作人员还将学习安排道德有氧运动,以跟上老年人的音乐节奏。
这时,老年人正在活动区看电视。远远地,一位老太太主动打招呼。她今年82岁了。她患有脑萎缩,不能自理,记忆力差,但她的精神状态一直很好。她唱着《东方红》,口齿清晰,语调欢快,岁月似乎在这一刻倒流了。
坚持最初的想法,探索以家庭为基础的老年人护理
院长孙在养老战线上奋斗了近20年。她曾是花草镇老年办公室主任和花草镇养老院院长。她对老年人有特殊的感情。自医院开业以来,这家养老院一直以痴呆和残疾老人为主要服务对象,从最初的两位老人到现在的266位老人。
2017年12月,孙成立上海闵行区养老服务管理中心。该中心依托上海市市长保险的推广,作为社会第三方,承担了华漕镇社区居家养老服务项目,开始了从机构养老向社会养老的探索,提供了头部和面部的清洁美容、洗浴、辅助饮食、水、便、便护理等服务。老年人可以根据自己的需要选择服务内容。
该中心还注册成立了“惠珍”智囊团,汇集了法律、医疗和社会保障等各专业领域人才的真诚和真诚,为养老院和中心的工作提供建议。同时,智囊团成员还通过官方长期照护保险应用“长期照护健康”不时访问居家照护服务,并作为服务对象和服务人员以外的第三方,对本中心所属服务人员的服务质量进行检查,听取服务对象的反馈和意见。
“当我们通过应用程序看到哪些服务人员为哪些老年人提供服务时,我们会随机选择一个,然后立即出发进行访问。好或坏,眼见为实。”智囊团成员当场向记者展示了app的定位功能,他们可以清楚地看到当天所有的服务项目,已经完成的、正在进行的和等待上门的服务也畅通无阻。
工作人员告诉记者:“在社区养老方面,我们还处于探索阶段,特别是长期保险的推广,目前还处于适应期,但是我们可以做得很好,只要心中有爱,我们就可以努力工作。养老院主要是让残疾人和痴呆老人的生活更加精彩。社区居家养老可以辐射老年人,使老年人晚年生活更加方便、幸福。”