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清晰美丽的环境,新粉刷的墙壁,充满活力的门柱...这是新庄镇里安二村的第四个小区。但是,如果你问李安第二村四个社区的居民,三个月前的社区是什么样的?会得到相反的答案——“肮脏的烂摊子!垃圾堆到处都是!”"管道没有维护,两天内堵了三天!""财产只收钱,无论如何!"这样一个社区是如何迎来从“丑小鸭”到“白天鹅”的华丽转身的?

物业托底 闵行这个小区三个月华丽转身

重塑物业服务管理模式;旧社区焕然一新[/s2/

红色引擎

为了更好地承担区委、区政府赋予的“支持闵行区住宅小区物业”的责任,方敏集团于2018年7月成立了上海方敏物业有限公司,紧紧围绕行业主管部门的要求,以“老住宅小区”为工作核心,组建了物业管理“孩子”专业团队,做实安保服务,打造“红色引擎”,让居民过上真正的生活。2019年初,物业公司对澧安二村四个小区实施了物业服务临时托管。

物业托底 闵行这个小区三个月华丽转身

方敏物业接手小区后,努力重塑小区物业服务管理模式。针对澧安二村四个居委会存在的治安服务不规范、小区公共部位卫生不达标、维护不到位、绿化维护工作不到位、小区违法行为不到位等问题,按照区房管局等指导部门的工作要求,坚持标准化建设,实现“四个一”,即设岗、扮队、映窗。宣传标志,从硬件上塑造物业企业形象,实施物业服务的“三个转变”——标准化、形象化、情感化,全方位打造社区新貌。

物业托底 闵行这个小区三个月华丽转身

规范安全团队,改善服务形象和质量

照片说明:接手之前

描述:接管后,

组建一支专业的保安队伍,为社区保安人员配备专业统一的保安制服和工作证,在“亮化形象”的同时“澄清制度”——严格要求巡逻岗的保安每2小时巡逻一次社区,并做好相关登记;门卫做好机动车辆和非机动车辆的出入控制工作。

物业托底 闵行这个小区三个月华丽转身

开展环境整治,重塑社区环境和外观

描述:在接手之前,

描述:接管后,

加强专业保洁力量,积极开展环境卫生集中整治,完成社区室外环境整治,清理社区垃圾总量和建筑垃圾约20吨,清理社区共用自行车30多辆,开展社区走廊卫生突击整治,社区环境发生实质性变化。

配置维护团队,以确保社区中的维修零件得到实施

澧安二村四家江小区因房屋老化导致的管道泄漏和堵塞一直是困扰居民的“难题”。方敏产权转让区应急维修中心部署的专业设备和人员已经上门维修,解决了长期困扰居民生活的问题。

建立巡逻系统,以维护社区的安全运行[/s2/]

方敏物业还大力开展安全宣传和安全检查,针对一些社区普遍存在的私拉电线、乱停机动车、走廊堆放物品等隐患,及时发现问题并进行劝阻。同时,与居委会合作,重点整治,为居民提供安全、清洁的生活环境。

认真周到的服务使李安二村的四个社区焕然一新,赢得了社区居民的一致好评。居民们以各种形式表达了对方敏地产的欢迎和赞扬,业主们也发来了感谢信和锦旗以表达他们的感激之情。

居民周阿姨告诉记者:社区的凌乱面貌以前已经完全消失了。现在我们在社区里生活得舒适、安全、有保障。

规范物业管理秩序,提高物业管理服务质量,搭建居民与物业公司和谐共处的平台,使居民的获得感真实、真实。据了解,方敏物业公司将充分发挥国有企业优势,服务民生,形成区域性的物业配套服务标准,创造可在闵行推广复制的实践经验,不断满足人民群众对美好生活的需求。

来源:上海热线新闻网

标题:物业托底 闵行这个小区三个月华丽转身

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