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描述:来自洪欣街地区合作建设单位的志愿者参与了招募活动
闵行区的洪欣街无疑是距离中国国际进口商品博览会的主要举办地——全国会展中心(上海)最近的街道，东临长宁区，南接沪青平公路，西接青浦区，北接北宅路。世博会服务的保证和城市的美丽都是来自四面八方的客人了解上海的窗口。
从第一届世博会到第二届世博会，这个窗口发生了什么变化？记者发现，洪欣街在2010年世博会服务保障方面取得了一系列突破:城市运营综合管理平台可以“一屏管理全区域，观察整个城市”，而“2010年世博会先锋服务线”将分散的服务串起一条链条……这些城市精细化管理的创新举措将有助于2010年世博会的服务保障。
金波的先锋服务线串珠成链
去年世博会期间，洪欣街“走进世博先锋”党群服务站围绕“四叶草”展开，起到了重要的引导作用。第一届世博会结束后，洪欣街进行了详细的清查，发现空的客房进一步优化升级:高铁、地铁、长途客运等派对都有志愿者参与，为什么不能整合各方的党建资源？
资源整合成一条从虹桥枢纽出发，经过虹桥商务区，最终到达国家会展中心(上海)的“世博入境服务先锋线”，与即将开通的世博入境地下通道相吻合。洪欣街道社区党建服务中心主任顾斌环透露，在这条2公里长的走廊上，沿线将有11个“三核八岗”点。“从10月16日起一个月内，我们将动员100个基层党组织的1000名党员到服务线上参与世博服务。”
位于虹桥天地下沉广场的“世博创业、缤纷多彩”党群服务站，集装箱式服务区和互动体验区已基本建成。顾斌欢介绍说，将有6大项目和14个子类别的服务，包括交通引导、住宿咨询、医疗服务和手机收费。在日客流量达19万人的铁路上海虹桥火车站和日客流量达25万人的地铁虹桥火车站，洪欣街道社区党委将与上海站虹桥车间党支部和上海地铁一号线运营有限公司10号线运营维护管理部第五党支部共同建设一个场地，提供交通引导、住宿咨询、世博宣传等服务。
城市运营平台提升智能管理水平
位于申滨南路889号的洪欣街道城市运营综合管理中心的工作人员正在紧张地调试。在第二届世博会期间，这座新落成的城市交通中心将作为闵行区世博会安保的前沿指挥所，实现“一区一网，一屏一市”。
入园展示了城市的精细化管理能力，需要什么样的绣花针才能持针走线，这是对城市内部实力的考验。在城市运行综合管理中心的大屏幕上，城管、公安、市场监管、卫生监督、安全监管等执法力量得到了全面协调，为辖区内22个街道电网、14个居委会电网、5个村委会电网、5个建筑电网提供了执法保障。
城市运营综合管理中心专门设置了“入园专题”模块。街道网格化中心专职副主任董表示，世博会期间，将在此收集场馆信息、场馆客流、道路交通、虹桥枢纽、公交客流和轨道交通客流，并根据预警信息进行应急指挥。
几个培训基地提高了人们的服务水平
城市运行综合管理中心的每一个网格化智能管理都注入了深厚的内在力量:其对接的智能房管监管平台能够充分把握街道各个区域的防洪点、消防水箱和电梯点；在城市网格化检查的新模式背后，有“小团队”可以进行市容、环卫、绿化、供水、停车管理等综合维护检查。
在城市精细化管理中，“智能化”是手段，落脚点在于提高人们的服务能力。2017年底，洪欣街开始筹建洪欣街城市管理精品培训基地，并率先启动“多综合”综合维护。在新建成的培训基地，情景模式显示了8个"城市管理负面清单"，如市政道路和设施维护以及排水管道维护服务。培训基地负责人顾春辉告诉记者，今年9月以来，围绕第二届服务保障博览会，培训基地对全体员工进行了有针对性的轮训，共有800多人参加了培训。
不久前，洪欣街物业管理培训基地成立，这里的“智能房屋管理”升级到2.0版。借助遍布社区的物联网设备，可以对智能电梯的运行、消防栓是否安全、社区中是否有违规行为以及是否为高空抛物线形给出实时预警。洪欣街道房屋管理处处长周玮透露，在防洪、物业、安全、垃圾分类等方面进行了实践培训。在世博会前夕如火如荼。
