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闵行区行政服务中心作为本地区最大的政府服务窗口单位，分为区招投标中心、区许可证办理中心、区行政服务中心南区中心、浦江分中心和虹桥企业服务中心。主要职责是推进实施闵行区级政务审批服务和政务集中办理服务。在疫情期间，他们充分利用“一个网通办公”平台和“云与申办市民”应用进行网上申请，引导企业和群众“网上、手持、指尖做”，避免聚集，减少跑来跑去，实现“不见面服务”。截至目前，全网共处理病例840例，全网处理率为6.51%，较疫情前的0.29%有较大提高。闵行区行政服务中心党委书记、主任罗思军说，通过网上“展示速度”和网下“发烧”，我们尽一切努力让办事人员在疫情期间把事情做好。
对公众开放的闵行区许可证处理中心，是闵行区最大的企业政务服务集中办理点。为了确保人们在疫情期间能够安心办事，区许可证处理中心不仅通过重新规划出入口、设置测温点、与申办者核对绿码、扫描个人信息QR码通道等方式预防了疫情的发生，还专门为真正需要处理紧急事务的工作人员设立了临时处理点，目前已有70多人处理了紧急事务。
在疫情期间，中心还督促和倡导本地区各委、局对中心解决的一些问题采取灵活、有针对性的专项措施。区许可证处理中心主任张润培说:“最好让工作人员更加努力，还要引导劳动人民顺利上网，这样才能让市民少出去。”
上海产业集群之一的闵行区，由于一些重点产业项目的疫情，暂时陷入困境。为确保本地区重点工业项目的顺利进行，区行政服务中心协调科启动了“帮扶”机制，所有专职副职人员通过电话和微信一对一了解企业需求，并努力与企业进行协调。科长朱群英说，“帮扶”机制在疫情期间帮助了两个重点工业项目，协调解决了实际困难，确保了后续工作不会受到太大影响。
随着近年来相关服务需求的增加，区行政服务中心设立了南区中心(沧源路1160号，电话64357188)、虹桥企业服务中心(深红路33号，电话34733198)和浦江镇分中心(联航路1528号，电话64980201)，方便大家就近选择办事。
地区行政服务中心浦江分中心副主任张莉透露，除了就近办理外，针对当前防控形势，分中心也在积极简化办理流程，开展“一个窗口”的平台服务。特别是，对于公民创业申请营业执照，我们应该尽最大努力实现非会议服务和在线处理。
目前，闵行正全力协助企业加快恢复工作、生产和市场。闵行区行政服务中心通过网上“展示速度”，加大了政府服务惠及企业、方便群众的力度，做好了帮助企业的“营业员”，体现了闵行区政府服务的线下“温度”。
