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根据闵行区新闻:打印医疗保险证明、社保清单，并更改病历本...然而，当你忙于工作时，你不能休假，工作窗口关闭，周末你们聚在一起。你如何缓解这种尴尬？
4月7日，全区首个24小时政务自助服务点在洪欣街正式揭幕。从现在开始，居民可以像在银行自动取款机上做生意一样方便高效地处理事务，每天24小时可以处理15件事务。
进入24小时服务自助服务点之前，您应该刷一下身份证进行人脸识别，然后放上身份证，按提示音操作。洪欣街道社区事务受理服务中心的工作人员告诉记者:“我们以前要等工作时间，但现在下班后就可以了。”
记者了解到，24小时服务自助服务点位于洪欣街社区事务受理服务中心东侧，该中心由原来约10平方米的门卫室改造而成。配备社会保险查询机和闵行医疗保险智能两个自助设备，可全天候自行处理养老金查询、密码修改、病历补发等15项事务。
不可能在工作时间休假，在周末或节假日休息，然后等很长时间才拿到号码...这些痛点将不再困扰居民。洪欣街道社区事务受理服务中心相关负责人表示，使用24小时服务自助点是政府为优化政府服务流程、提高效率而采取的具体措施，打破了“5x 8”的工作时限，将办理时限延长至“7 x 24”小时，特别是在非工作时间和节假日为办理业务提供了便利。
在过去的假期中，服务自助点已经开始试运行。上午11点，蔡先生匆匆赶来，想打印付款明细。工作人员把它引导到自助服务机，不到1分钟就拿到了。“在周末和节假日，窗户只在一天的前半段打开。我早上起得很晚，觉得赶不上了。这份名单已经拖了很长时间了。之后，它将一天24小时开放。我下班后可以来，这很方便。”
记者了解到，疫情期间，洪欣街社区事务受理服务中心将对24小时自助服务点和设备进行消毒，并在桌子上放置抗菌洗手液，供前来办事的工作人员随时消毒。
