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据闵行区介绍，梅陇镇社区事务接待服务中心作为直接面向群众的综合服务窗口，始终把市民和工作人员的安全放在首位。在COVID-19肺炎疫情严峻的情况下，接待中心全力做好服务大厅疫情防控工作，尽早部署，及时实施，确保群众安全。
首先，成立三个小组，建立一个良好的防控前线。
在疫情防控期间，中心领导小组将在服务大厅24小时值班，密切关注中心各项防疫保障工作。一是成立防疫志愿者小组，在入口处取第一个通行证，在正门设立温度检测点，对前来工作的人员逐一进行询问、登记和测温；二是成立应急小组，落实专门人员与镇政府、公安、卫生中心对接，快速应对突发事件。三是建立疫情期间的物资保障队伍，对疫情期间的口罩、手套、护目镜、消毒剂、雨衣等防护用品进行采购和管理，充分保证一线人员的防护措施和整个中心的消毒工作。
其次，建立三个清单，确保预防和控制的底线。
首先，建立一份进出办公室的人员名单。“重点关注区域”的所有人员将获得“自我健康管理提示”，那些返回上海不到14天的人员将获得通知，并被建议返回隔离区，八套制服将严格执行。二是员工的防疫措施齐全。该单位为在职人员准备口罩、手套和其他物品，在门口为志愿者提供防疫雨披和帽子，并保留领取者的记录和每日消费清单。所有重复使用的防护用品在使用后都要消毒。一次性防护用品有专门的处理盒，每天由专人消毒后清洗。第三，对公共场所进行消毒、通风和清洁，如大厅、食堂、厕所等。集中力量，每天早、中、晚进行三次大规模消毒，厕所每两小时消毒一次，服务期间每小时擦拭一次，并做好台帐记录，做到全方位、无遗漏、责任明确。
第三，加强三项措施，确保有序防控。[/s2/]
首先，强化在线处理。通过微信公众账户等媒体发布提示，倡导公众通过“一网通办公”的网上政务大厅和“上海人民社会”应用的手机终端办理事务；第二，交叉服务和优化流程。党员业务骨干赶赴一线，精心引导工作群众，有序处理紧急业务，各业务咨询线都有专人解答问题，方便群众提问。第三，认真整理业务清单，逐项细分“在线操作”、“延期操作”和“自动操作”，尽量减少服务大厅的人员聚集。
