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据闵行区介绍，7月7日下午，上海市市场监督局副局长胡浩调研了红星美凯龙集团创建安全消费活动，走访了企业联系点和消费纠纷调解室，并出席了红星美凯龙“明星承诺、用心服务”战略升级会议。闵行区市场监督局党委委员、工会主席聂增河，消费者保护科、消费者保护委员会秘书处、虹桥市场研究所负责人陪同考察。
胡浩副局长充分肯定了红星美凯龙提升和创造安全消费环境的服务承诺，提出了工作要求:一是扎实有序推进，认真落实服务内容。第二，坚持完善先付先问制度，提高消费者满意度。第三，坚持创建高质量的消费者权益保护联络点，营造良好的消费氛围。推出“满意消费长三角”品牌，为区域经济社会发展创造良好环境，更好地服务长三角一体化发展的国家战略。
新闻发布会上，聂增河董事长向红星美凯龙服务质量监督委员会明星监督员签发了聘书。
