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今年,保山电网运行机制向更深更好的方向发展。其中,创建“达标网格”是突破的关键。如果说目前的164个责任网格是城市社会管理的阵地,那么“达标网格”就是领导和展示城市社会管理的“模型”。

276,400项民生需求已进入电网处置流程,结算率100%,及时率96.52%...今年上半年,保山市17个区县电网工作排名第二,9个郊区县排名第一。这对于保山来说并不容易,保山面积大,区域形势复杂。生活在保山的人们清楚地感觉到“网格中心”正在逐渐成为一座名副其实的沟通政府和人民的“人民感情的桥梁”。

宝山织了一张什么“网”?

解放日报上海观察站从日前在宝山区召开的深化和拓展网格化管理、创建“网格化达标”推介会上了解到,经过两年的建设,宝山区已建成管理网格化285个,居民工作站502个,拥有网格化监督员、城管助理、第三方管理等城市综合管理辅助力量,如管理、执法、服务力量,网格化辐射区域覆盖宝山大部分地区。“第一年建设区级平台,第二年建设街镇平台,第三年开始建设责任网格”,一两年前制定的目标任务基本完成,保山“两级平台三级网络”城市网格综合管理系统基本完成。

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宝山区委书记王红表示,城市网格化综合管理是服务市民的重要平台,也是检验政府工作成效、不断改进政府工作的一面镜子。保山应以创建“达标电网”为出发点,不断提高城市精细化管理水平,增强市民对政府工作的获取感和满意度。

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今年,保山电网运行机制向更深更好的方向发展。其中,创建“达标网格”是突破的关键。如果说目前的164个责任网格是城市社会管理的阵地,那么“达标网格”就是领导和展示城市社会管理的“模型”。

以宝山大厂镇甘西地区为例,面积1.85平方公里,覆盖9个居委会和16个社区,人口4.8万人,人口密度高,郊区特色明显。该地区居住区硬件配套设施落后,停车问题突出,绿化破坏、违章建筑、摆摊设点问题突出,城市管理难度很大。在这里建立“达标网格”后,首先将社区网格编织成16个小网格,并将每个小网格的管理整合到住宅小区的整体协调中。智能物业平台提高了物业独立发现问题的能力,第三方市容管理公司丰富了社区街道秩序管理。在社区自治的同时,要充分吸收社会、市场、学校和企业等多种因素,充分形成社区自治与网格治理的融合格局。

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更重要的是,它已经形成了制度保障。比如小区外的道路清扫已经形成了环卫配套机制,岗位、责任、人员明确,考核严格。针对影响居民生活的紧急问题,建立了应急管理支持机制,将存在安全隐患、职责不清、对居民生活影响重大的突发事件纳入快速处理渠道,并由镇财政设立专项应急处理保障资金。不久前,大厂小区外一条小路上的三盏路灯被打破,这条路既不是市政部门管理的,也不是小区物业管理的。在镇电网中心得知这一信息后,应急管理支持机制立即发挥作用,镇政府支付了资金并邀请专业人员进行修复。这个问题在两天内就解决了。

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今年以来,赣西地区电网案件处置率达到100%,及时率达到99.8%,被动发现率从14.9%下降到6.9%。这些事关群众利益的“小事”得到了妥善解决,受到了群众的赞扬。社区工作者普遍认为,随着“责任领域”的出现,工作重心下移,他们的触角延伸到一个家庭,有效地避免了“盲区”和“真理空".”

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但是,记者了解到,保山区在推进网格化管理的过程中,仍存在一些问题,如街道和乡镇(公园)网格化中心人员配备不均衡,城市管理中存在的老大难问题解决力度不够,保山区相关职能部门主动履行职责的意识不够,合力形成不彻底等。对此,宝山区要求对创建“达标网格”区域的问题进行责任清单整理,整合辖区内的各种管理资源,对“问题责任清单”所列问题和市民通过热线反映的需求逐一解决。

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全区将着力完善工作机制。例如,城市网格化管理与联合物流联动工作的对接机制解决了城市管理中的“顽疾”;分级调度机制,加强街道镇(公园)对区级职能部门派出机构的调度、指挥、协调和考核权限;功能紧密、处置方便的先进处置机制从源头上解决了案件处置不畅、及时率低的问题;住宅工作站的“每日报告”系统可以从源头上遏制10多个新问题,如非法建筑、集体租赁和非法食品和药品加工。

来源:上海热线新闻网

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