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赣西地区位于大厂中部,覆盖9个居委会和16个社区,面积1.85平方公里。实际有48000人,人口密度高,城市管理困难,郊区特点明显。该地区居住区硬件配套设施落后,停车问题突出,绿化破坏、违章建筑、摆摊设点等问题突出。因此,大厂镇在全镇网格化管理和联合物流联动管理的基础上,实现了赣西地区城市综合管理大联动和居民自我管理小联合物流的有效互动和衔接,逐步建立起社区居委会、物业和企业的综合管理机制。今年以来,赣西地区电网案件处置率达到100%,及时率达到99.8%,被动发现率从14.9%下降到6.9%。
今年上半年,宝山区电网立案27.64万件,结案率100%,及时率96.52%。综合评价在全市17个区县中排名第二,在9个郊区县中排名第一;“12345”市民服务热线收到22200件,完成16800件。
三年任务的重点落在“标准网格”[S2/]
岳浦镇生茂村位于该镇的西南部。由于搬迁等因素,仍有两处自然房屋,登记总人口190人,共有房屋962间,其中出租房625间,占房屋总数的2/3,出租房1526人来上海,是登记总人口的8倍。然而,生茂村的投诉工作秩序,如市容,公共管理等。,均为0,这是由于生茂村在管理来沪人员方面的成功经验,被月浦镇列为网格创建标准区域。月浦镇仍有4个这样的网格区,即农村的聚源桥村和3个城市网格,覆盖11所学校、2所医院、2个大型超市(商业广场)、1个公园、1个社区服务中心、2个食品农场和14个居民委员会,占月浦市的2/3。
这是保山电网今年工作的重点——创建“标准电网”,提高全区电网综合管理水平。用区委书记王红的话说:“如果说164个责任网格是城市社会管理的164个“阵地”,那么“标准网格”就是领导和展示城市社会管理的“样板”和“旗帜”据了解,宝山区委区政府要求每个街道镇(公园)在年底前至少创建一个“达标网格”。
保山曾经明确表示,建设一个综合的城市电网管理系统需要三年时间。第一年建成区级平台,第二年建成街道镇(公园)子平台。经过两年的努力,区级平台逐步扩大,街道和城镇(公园)子平台逐步加强,居民工作站逐步实施。为了更有效地运行城市综合管理监督指挥系统,最基本、最根本的是责任网格的运行必须规范到位,否则会出现“空转向”现象,影响管理的有效性。现在是第三年了。从上半年的数据来看,创作工作确实取得了不错的成绩。在12345热线投诉数量全面增加的前提下,创作区平均增长率比全区低5个百分点,实际解决率比全区高4.5个百分点。
制度力量的建立倾向于基层[/s2/]
今年,宝山区的网格化管理工作也重点加强了住宅工作站的建设。在市级法规上报的8个项目的基础上,针对新的违法建设(土地使用)、集体租赁和违法食品药品加工等情况,实施“每日报告”制度,开发“每日报告”信息系统。整个地区的所有502个工作站都在3月份开放。除了按照城市二级法规进行报道的事件外,规定每天4点前必须点击报道,区、街镇(公园)平台应进行统计;建立回溯报告制度。区域平台每周比较“12345”和“12319”投诉,并核实和报告“每日报告”制度的执行情况。
根据辖区特点,优化宝山区285个管理网格的设置,形成纵向到底、横向到边、无缝连接的管理网格。同时,将管理、执法和服务的综合资源重点分配到基层管理网格,并延伸到村里的工作站。加强力量配置,全面整合街道/镇(园)级电网监管员、城管助理、第三方管理等城市综合管理辅助力量。根据本地化管理的要求,已有234名专职(辅助)主管进入电网进行检查。同时,牵头协调处置违法建筑、群租、乱摊、垃圾暴露等与人民生活直接相关的城市综合治理问题。七个乡镇(园区)的网格化中心建立了相对稳定的联合服务团队,建立了联合服务工作机制,提高了城市管理中慢性病的快速发现、调度和处置能力。